Bitrue 账号 - Bitrue China - Bitrue中国

如何在 Bitrue 中注册

如何使用邮箱注册Bitrue账户

1.要访问注册表单，请转到Bitrue并从右上角的页面中选择“注册” 。

1. 您需要在注册页面的指定字段中输入您的电子邮件地址。
2. 为了确认您与应用程序链接的电子邮件地址，请单击下面框中的“发送”。
3. 要验证您的电子邮件地址，请输入您在邮箱中收到的代码。
4. 创建一个强密码并仔细检查。
5. 阅读并同意 Bitrue 的服务条款和隐私政策后，点击“注册”

*笔记：

• 您的密码（无空格）需要至少包含数字。
• 大写和小写字符。
• 长度为 8-20 个字符。
• 唯一符号@!%?()_~=*+-/:;,.^

1. 如果朋友建议您注册 Bitrue，请确保您填写推荐 ID（可选）。
2. Bitrue 应用程序也使交易变得方便。要通过电话注册 Bitrue，请遵守这些程序。

如何在 Bitrue 应用程序上注册

步骤1：访问Bitrue应用程序查看主页的UI。

第 3 步：选择底部的“立即注册”，然后输入您的电子邮件地址获取确认码。

步骤 4：目前，您必须创建一个安全密码。

第5步：阅读“隐私政策和服务条款”并勾选下面的框以表明您的注册意向后，单击“注册”。

注册成功后您可能会看到这个首页界面。

如何验证Bitrue账户

在哪里验证我的帐户

身份验证涉及哪些步骤？

• 基本验证：

第一步：登录您的Bitrue账户，然后选择【用户中心】-【身份验证】。

第二步：输入此信息：

第三步：添加您的个人联系信息。请确认输入的数据与您所持有的身份证件准确对应。一旦确认，就不会再回头。然后点击“提交”即可完成。

最后一步：最终，它将表明验证成功。基本验证完成。

• 高级验证

注意：为了让我们确认您的身份，请允许您设备上的摄像头访问。

3 . 之后就会出现提交成功的提示。【高级验证】完成。注意：该过程完成后，请等待。Bitrue 将立即审查您的数据。一旦您的申请得到验证，我们将立即通过电子邮件通知您。

如何在 Bitrue 上存入/购买加密货币

如何在 Bitrue 上使用信用卡/借记卡购买加密货币

使用信用卡/借记卡购买加密货币（网络）

信用卡 - 单工

第 1 步：输入您的 Bitrue 帐户凭据，然后单击左上方的[买入/卖出]。

传奇贸易

第 1 步：输入您的 Bitrue 帐户凭据，然后单击左上方的[买入/卖出]。

步骤2：点击传奇交易菜单中的【买入/卖出】即可进入此类交易。

使用信用卡/借记卡购买加密货币（应用程序）

1. 登录Bitrue App，在首页点击【信用卡】。

2. 首先，选择您要购买的加密货币。您可以在搜索栏中输入加密货币或滚动列表。您还可以更改过滤器以查看不同的排名。

3. 填写您要购买的金额。如果您想选择其他法定货币，您可以切换法定货币。您还可以启用定期购买功能来安排通过卡定期购买加密货币。

4. 选择【刷卡支付】，点击【确认】。如果您之前未链接过卡，系统会要求您先添加新卡。

5. 检查您要花费的金额是否正确，然后点击屏幕底部的[确认] 。

6. 恭喜！交易完成。购买的加密货币已存入您的 Bitrue Spot 钱包中。

如何在 Bitrue 上存入加密货币

在 Bitrue（Web）上存入加密货币

1 . 输入您的 Bitrue 账户凭据，然后点击【资产】-【充值】。

• 网络选择取决于您提款的外部钱包或交易所提供的选项。如果外部平台仅支持ERC20，则必须选择ERC20充值网络。
• 不要选择最便宜的费用选项。选择与外部平台兼容的平台。例如，您只能将ERC20代币发送到另一个ERC20地址，并且您只能将BSC代币发送到另一个BSC地址。如果您选择不兼容或不同的存款网络，您将损失资金。

注意：确保您充值币种的合约信息与上图一致；否则，您将失去您的资产。

6 . 确认提款请求后，需要一段时间才能确认交易。确认时间根据区块链及其当前网络流量而有所不同。

转账处理完毕后，资金将很快存入您的 Bitrue 账户。

7 . 您可以在【交易记录】中查看您的存款状态，以及您近期交易的更多信息。

在 Bitrue 上存入加密货币（应用程序）

第一步：登录Bitrue App，可以看到首页界面。

​​注意
：确保您充值币种的合约信息与上图一致；否则，您将失去您的资产。

第5步：确认提款请求后，需要一段时间才能确认交易。确认时间根据区块链及其当前网络流量而有所不同。

转账处理完毕后，资金将很快存入您的 Bitrue 账户。

如何在 Bitrue 上交易加密货币

如何在 Bitrue 上进行现货交易（应用程序）

1 . 登录Bitrue APP，点击【交易】进入现货交易页面。

2 . 这是交易的界面。

注意：关于此界面：

1. 市场和交易对。
2. 实时市场蜡烛图，支持的加密货币交易对，“购买加密货币”部分。
3. 卖出/买入订单簿。
4. 购买或出售加密货币。
5. 打开订单。

例如，我们将进行“限价订单”交易来购买 BTR：

(1)。输入您希望购买 BTR 的现货价格，这将触发限价单。我们将其设置为每 BTR 0.002 BTC。

（2）。在【金额】字段中，输入您想要购买的BTR金额。您还可以使用下面的百分比来选择您想要使用多少持有的 BTC 来购买 BTR。

（3）。一旦BTR市场价格达到0.002 BTC，限价订单将触发并完成。1 BTR 将被发送到您的钱包。

您可以按照相同的步骤通过选择 [出售] 选项卡来出售 BTR 或任何其他选定的加密货币。

笔记：

• 默认订单类型是限价订单。如果交易者想尽快下单，可以切换至【市价单】。通过选择市价单，用户可以立即以当前市场价格进行交易。
• 如果BTR/BTC的市场价格为0.002，但您想以特定价格买入，例如0.001，您可以下【限价单】。当市场价格达到您设定的价格时，您所下的订单将被执行。
• BTR [金额]字段下方显示的百分比是指您希望用您持有的 BTC 来交易 BTR 的百分比。拉动滑块以更改所需的数量。

如何在 Bitrue 上进行现货交易（网页版）

1. 市场和交易对。
2. 最新市场交易交易。
3. 某个交易对24小时内的交易量。
4. 烛台图和市场深度。
5. 销售订单簿。
6. 交易类型：3倍多头、3倍空头或期货交易。
7. 购买加密货币。
8. 出售加密货币。
9. 订单类型：限价/市价/触发订单。
10. 购买订单簿。

什么是止损限价功能以及如何使用它

止损限价订单是具有限价和止损价格的限价订单。当达到止损价时，限价单将被放置在订单簿上。一旦达到限价，限价单就会被执行。

• 止损价：当资产价格达到止损价时，止损限价订单被执行，以限价或更好的价格买入或卖出资产。
• 限价：执行止损限价订单的选定（或可能更好）价格。

您可以将止损价和限价设置为同一价格。但建议卖单的止损价略高于限价。这种价格差异将在订单触发时间和履行时间之间形成安全价格差距。

您可以将止损价格设置为略低于买单的限价。这也将降低您的订单无法履行的风险。

如何创建止损限价订单

如何在 Bitrue 上下止损限价单

1 . 登录您的Bitrue账户，进入【交易】-【现货】。选择[买入]或[卖出]，然后点击[触发订单]。

如何查看我的止损限价订单？

如何在 Bitrue 上提取/出售加密货币

如何从 Bitrue 提取加密货币

在 Bitrue 上提取加密货币（Web）

步骤1：输入您的Bitrue账户凭据，点击页面右上角的【资产】-【提币】。

注意：请勿直接提现至众筹或 ICO，因为 Bitrue 不会将其中的代币存入您的账户。

警告：如果您在转账时输入错误的信息或选择错误的网络，您的资产将永久丢失。转账前请确保信息正确。

在 Bitrue 上提取加密货币（应用程序）

第一步：在主页面点击【资产】。

如何在 Bitrue 中将加密货币出售到信用卡或借记卡

将加密货币出售给信用卡/借记卡（Web）

将加密货币出售给信用卡/借记卡（应用程序）

第1步：输入您的Bitrue帐户凭据，然后点击主页上的[信用卡]。

常见问题 (FAQ)

帐户

为什么收不到短信验证码？

1. 为了提升用户体验，Bitrue不断扩大短信认证的范围。尽管如此，某些国家和地区目前不受支持。
2. 如果您无法启用短信验证，请检查我们的全球短信覆盖范围列表，看看您的位置是否在覆盖范围内。如果您的位置未包含在列表中，请使用 Google 身份验证作为您的主要双因素身份验证。
3. 如何启用 Google 身份验证 (2FA) 指南可能对您有用。
4. 如果您启用短信验证后仍无法接收短信验证码，或者您目前居住在我们的全球短信覆盖列表所涵盖的国家或地区，则应采取以下措施：

• 确保您的移动设备上的网络信号良好。
• 禁用手机上任何可能阻止我们的短信代码号码正常工作的呼叫阻止、防火墙、防病毒和/或来电程序。
• 重新打开手机。
• 相反，请尝试语音验证。

为什么我收不到 Bitrue 的邮件

1. 您是否登录了您的 Bitrue 账户注册的电子邮件地址？有时，您可能会在设备上退出电子邮件，因此看不到 Bitrue 的电子邮件。请登录并刷新。
2. 您检查过电子邮件的垃圾邮件文件夹吗？如果您发现您的电子邮件服务提供商将 Bitrue 电子邮件推送到您的垃圾邮件文件夹中，您可以通过将 Bitrue 的电子邮件地址列入白名单来将其标记为“安全”。您可以参考如何将 Bitrue 电子邮件列入白名单进行设置。

• 列入白名单的地址：

1. 请勿回复@bitrue.com
2. [email protected]
3. 不要回复@post.bitrue.com
4. 请勿回复@ses.bitrue.com
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. 请勿回复@notice.bitrue.com
14. [email protected]
15. 不回复@directmail2.bitrue.com

• 您的电子邮件客户端或服务提供商是否正常工作？您可以检查电子邮件服务器设置，确认您的防火墙或防病毒软件不存在任何安全冲突。
• 您的电子邮件收件箱已满吗？如果已达到限制，您将无法发送或接收电子邮件。您可以删除一些旧电子邮件，以腾出一些空间来容纳更多电子邮件。
• 如果可能，请从常用电子邮件域注册，例如 Gmail、Outlook 等。

确认

为什么要提供补充证书信息

使用信用卡或借记卡购买加密货币的身份验证

• 基本信息：

此验证需要用户的姓名、地址和出生日期。

• 身份人脸验证：

此验证级别需要提供带照片的有效身份证件副本和自拍照来证明身份。人脸验证需要安装 Bitrue App 的智能手机。

• 地址验证：

为了增加您的限额，您需要完成身份验证和地址验证（地址证明）。

订金

什么是标签或模因，为什么我在存入加密货币时需要输入它

标签或备忘录是分配给每个帐户的唯一标识符，用于识别存款并将其存入适当的帐户。充值某些加密货币时，如BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS等，需要输入相应的标签或备注才能成功充值。

我的资金需要多长时间才能到达？交易费用是多少

• 在 Bitrue 上确认您的请求后，交易需要一段时间才能在区块链上得到确认。确认时间根据区块链及其当前网络流量而有所不同。

• 例如，如果您存入 USDT，Bitrue 支持 ERC20、BEP2 和 TRC20 网络。您可以在提现的平台中选择所需的网络，输入提现金额，您将看到相关的交易费用。

• 网络确认交易后，资金将很快存入您的 Bitrue 账户。

• 请注意，如果您输入错误的充值地址或选择不受支持的网络，您的资金将会丢失。在确认交易之前，请务必仔细检查。

为什么我的存款还没有到账

将资金从外部平台转移到 Bitrue 涉及三个步骤：

• 从外部平台提现。

• 区块链网络确认。

• Bitrue 将资金存入您的账户。

在您提取加密货币的平台上，资产提取标记为“已完成”或“成功”，意味着该交易已成功广播到区块链网络。但是，该特定交易可能仍需要一些时间才能完全确认并记入您要提取加密货币的平台。不同的区块链所需的“网络确认”数量有所不同。
例如：

• Alice 想要将 2 BTC 存入她的 Bitrue 钱包。第一步是创建一个交易，将资金从她的个人钱包转移到 Bitrue。

• 创建交易后，Alice 需要等待网络确认。她将能够在她的 Bitrue 账户上看到待处理的存款。

• 在存款完成（1次网络确认）之前，资金将暂时不可用。

• 如果Alice决定提取这些资金，她需要等待两次网络确认。

由于网络可能拥塞，处理您的交易可能会出现严重延迟。您可以使用TxID（交易ID）通过区块链浏览器查找您的资产转移状态。

• 如果交易尚未被区块链网络节点完全确认或未达到我们系统规定的最小网络确认数，请耐心等待处理。交易确认后，Bitrue 会将资金存入您的账户。

• 如果交易已被区块链确认但未记入您的 Bitrue 账户，您可以使用存款状态查询来检查存款状态。然后您可以按照页面上的说明检查您的帐户，或提交问题查询。

贸易

什么是限价订单

• 限价订单是您在订单簿上以特定限价下达的订单。它不会像市价订单一样立即执行。相反，只有当市场价格达到您的限价（或更好）时，限价订单才会被执行。因此，您可以使用限价单以低于当前市场价格的价格买入或以高于当前市场价格的价格卖出。
• 例如，您以 60,000 美元的价格下了 1 BTC 的买入限价单，当前 BTC 价格为 50,000。您的限价单将立即以 50,000 美元成交，因为它比您设定的价格（60,000 美元）更好。
• 同样，如果您以 40,000 美元的价格下达 1 BTC 的卖出限价订单，而当前 BTC 价格为 50,000 美元，则订单将以 50,000 美元立即成交，因为这是一个比 40,000 美元更好的价格。

什么是市价单

如何查看我的现货交易活动

您可以在交易界面右上角的Spot中查看您的现货交易活动。

1. 未平仓订单

• 订购日期。
• 交易对。
• 订单类型。
• 订单价格。
• 订单金额。
• 填充 ％。
• 总金额。
• 触发条件。

2.订单历史

• 订购日期。
• 交易对。
• 订单类型。
• 订单价格。
• 订单金额已填写。
• 填充 ％。
• 总金额。
• 触发条件。

退出

为什么我的提款现在还没有到账

我已从 Bitrue 提款至另一个交易所或钱包，但尚未收到资金。为什么？

1. Bitrue 上的提款请求
2. 区块链网络确认
3. 充值至相应平台

• Alice 决定从 Bitrue 提取 2 BTC 到她的个人钱包。在她确认请求后，她需要等待 Bitrue 创建并广播交易。
• 交易创建后，Alice 将能够在她的 Bitrue 钱包页面上看到 TxID（交易 ID）。此时，交易将处于待处理状态（未确认），2 BTC 将被暂时冻结。
• 如果一切顺利，交易将得到网络确认，两次网络确认后，Alice 将在她的个人钱包中收到 BTC。
• 在此示例中，她必须等待两次网络确认，直到存款出现在她的钱包中，但所需的确认次数因钱包或交易所而异。

• 如果区块链浏览器显示交易未确认，请等待确认过程完成。这取决于区块链网络。
• 如果区块链浏览器显示交易已确认，则表示您的资金已成功发出，我们无法就此事提供任何进一步的帮助。您需要联系目的地地址的所有者或支持团队以寻求进一步的帮助。
• 如果点击邮件确认按钮后6小时仍未生成TxID，请联系我们的客户支持寻求帮助，并附上相关交易的提现历史截图。请确保您已提供上述详细信息，以便客服人员及时为您提供帮助。

提现地址错误怎么办

如果您错误地将资金提取到错误的地址，Bitrue将无法找到您的资金接收方并为您提供任何进一步的帮助。当您完成安全验证后，点击【提交】，我们的系统将立即启动提现流程。

提现到错误地址的资金如何取回

• 如果您错误地将资产发送到了错误的地址，并且您知道该地址的所有者，请直接联系所有者。
• 如果您的资产在其他平台被发送至错误地址，请联系该平台客服寻求帮助。
• 如果您忘记填写提现标签或表情包，请联系该平台的客服并向他们提供您提现的TxID。