Bitrue Conta - Bitrue Brazil - Bitrue Brasil

Como se inscrever no Bitrue

Como registrar uma conta Bitrue com e-mail

1. Para acessar o formulário de inscrição, vá para Bitrue e escolha Cadastre-se na página no canto superior direito.

1. Você precisa inserir seu endereço de e-mail no campo designado na página de inscrição.
2. Para confirmar o endereço de e-mail vinculado ao aplicativo, clique em “Enviar” na caixa abaixo.
3. Para verificar seu endereço de e-mail, digite o código que você recebeu na caixa de correio.
4. Crie uma senha forte e verifique-a novamente.
5. Depois de ler e concordar com os Termos de Serviço e Política de Privacidade da Bitrue, clique em "Inscrever-se"

*OBSERVAÇÃO:

• Sua senha (sem espaços) precisa incluir no mínimo um número.
• Caracteres maiúsculos e minúsculos.
• Comprimento de 8 a 20 caracteres.
• Um símbolo único @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Certifique-se de preencher o ID de indicação (opcional) se um amigo sugerir que você se inscreva no Bitrue.
2. O aplicativo Bitrue também torna a negociação conveniente. Para se inscrever no Bitrue por telefone, siga estes procedimentos.

Como se inscrever no aplicativo Bitrue

Passo 1: Visite o aplicativo Bitrue para visualizar a IU da página inicial.

Passo 3 : Escolha “Inscreva-se agora” na parte inferior e receba um código de confirmação digitando seu endereço de e-mail.

Passo 4: Atualmente, você deve criar uma senha segura.

Passo 5 : Clique em “INSCREVER-SE” após ler a “Política de Privacidade e Termos de Serviço” e marcar a caixa abaixo para indicar sua intenção de se inscrever.

Você poderá ver esta interface da página inicial após se inscrever com sucesso.

Como verificar a conta Bitrue

Onde verificar minha conta

Quais etapas envolve a verificação de identidade?

• Verificação Básica:

Primeiro passo : Faça login em sua conta Bitrue e selecione [Centro de Usuário]-[Verificação de ID].

Segundo passo : Insira estas informações:

Terceiro passo : Adicione suas informações de contato pessoal. Por favor, confirme se os dados inseridos correspondem exatamente aos documentos de identificação que você possui. Uma vez confirmado, não haverá como voltar atrás. Em seguida, clique em “Enviar” para finalizar.

Etapa final : Em última análise, indicará uma verificação bem-sucedida. A verificação básica foi concluída.

• Verificação Avançada

NOTA : Para que possamos confirmar sua identidade, permita o acesso à câmera em seu dispositivo.

3 . Afinal, um indicador de envio bem-sucedido aparecerá. [Verificação avançada] foi concluída. NOTA : Assim que o procedimento for concluído, aguarde. Seus dados serão imediatamente revisados ​​pela Bitrue. Notificaremos você por e-mail assim que sua inscrição for verificada.

Como depositar/comprar criptografia no Bitrue

Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito no Bitrue

Compre criptografia com cartão de crédito/débito (web)

Cartão de Crédito - Simplex

Passo 1 : Insira as credenciais da sua conta Bitrue e clique em [Comprar/Vender] no canto superior esquerdo.

Negociação de lendas

Passo 1 : Insira as credenciais da sua conta Bitrue e clique em [Comprar/Vender] no canto superior esquerdo.

Passo 2 : Clique em [Comprar/Vender] no menu Legend Trading para entrar neste tipo de negociação.

Compre criptografia com cartão de crédito/débito (aplicativo)

1. Faça login no aplicativo Bitrue e clique em [Cartão de crédito] na página inicial.

2. Primeiro, escolha a criptomoeda que deseja comprar. Você pode digitar a criptomoeda na barra de pesquisa ou percorrer a lista. Você também pode alterar o filtro para ver diferentes classificações.

3. Preencha o valor que deseja adquirir. Você pode trocar a moeda fiduciária se quiser escolher outra. Você também pode ativar a função Compra recorrente para agendar compras regulares de criptografia por meio de cartões.

4. Escolha [Pagar com Cartão] e toque em [Confirmar] . Se você ainda não vinculou um cartão, será solicitado que você adicione um novo cartão primeiro.

5. Verifique se o valor que deseja gastar está correto e toque em [Confirmar] na parte inferior da tela.

6. Parabéns! A transação foi concluída. A criptomoeda comprada foi depositada em sua carteira Bitrue Spot.

Como depositar criptografia no Bitrue

Depositar criptografia no Bitrue (Web)

1 . Insira as credenciais da sua conta Bitrue e clique em [Ativos]-[Depósito].

• A seleção da rede depende das opções fornecidas pela carteira ou bolsa externa da qual você está fazendo o saque. Se a plataforma externa suportar apenas ERC20, você deverá selecionar a rede de depósito ERC20.
• NÃO selecione a opção de taxa mais barata. Selecione aquele que é compatível com a plataforma externa. Por exemplo, você só pode enviar tokens ERC20 para outro endereço ERC20 e só pode enviar tokens BSC para outro endereço BSC. Se você selecionar redes de depósito incompatíveis ou diferentes, perderá seus fundos.

NOTA: Certifique-se de que as informações do contrato da criptografia que você está depositando sejam iguais às mostradas acima; caso contrário, você perderá seus ativos.

6 . Após a confirmação do pedido de saque, leva algum tempo para que a transação seja confirmada. O tempo de confirmação varia dependendo do blockchain e do tráfego de rede atual.

Assim que a transferência for processada, os fundos serão creditados em sua conta Bitrue logo em seguida.

7 . Você pode verificar o status do seu depósito em [Histórico de transações], bem como mais informações sobre suas transações recentes.

Deposite criptografia no Bitrue (aplicativo)

Passo 1: Faça login no aplicativo Bitrue e você poderá ver a interface da página inicial.

​​NOTA
: Certifique-se de que as informações do contrato da criptografia que você está depositando sejam as mesmas mostradas acima; caso contrário, você perderá seus ativos.

Passo 5: Após a confirmação do pedido de saque, leva algum tempo para que a transação seja confirmada. O tempo de confirmação varia dependendo do blockchain e do tráfego de rede atual.

Assim que a transferência for processada, os fundos serão creditados em sua conta Bitrue logo em seguida.

Como negociar criptomoeda no Bitrue

Como negociar à vista no Bitrue (aplicativo)

1 . Faça login no aplicativo Bitrue e clique em [Negociação] para ir para a página de negociação à vista.

2 . Esta é a interface para negociação.

NOTA: Sobre esta interface:

1. Pares de mercado e negociação.
2. Gráfico de velas de mercado em tempo real, pares de negociação suportados da criptomoeda, seção “Comprar criptografia”.
3. Livro de pedidos de venda/compra.
4. Compre ou venda criptomoeda.
5. Pedidos em aberto.

Como exemplo, faremos uma negociação de “Ordem Limitada” para comprar BTR:

(1). Insira o preço à vista pelo qual deseja comprar seu BTR e isso acionará o pedido com limite. Definimos isso como 0,002 BTC por BTR.

(2). No campo [Valor], insira a quantidade de BTR que deseja comprar. Você também pode usar as porcentagens abaixo para selecionar quanto de seu BTC mantido deseja usar para comprar BTR.

(3). Assim que o preço de mercado do BTR atingir 0,002 BTC, a ordem limite será acionada e concluída. 1 BTR será enviado para sua carteira.

Você pode seguir os mesmos passos para vender BTR ou qualquer outra criptomoeda escolhida selecionando a guia [Vender].

OBSERVAÇÃO :

• O tipo de pedido padrão é um pedido com limite. Se os traders quiserem fazer uma ordem o mais rápido possível, eles poderão mudar para [Ordem de Mercado]. Ao escolher uma ordem de mercado, os usuários podem negociar instantaneamente ao preço de mercado atual.
• Se o preço de mercado do BTR/BTC estiver em 0,002, mas você quiser comprar a um preço específico, por exemplo, 0,001, você pode colocar uma [Ordem Limitada]. Quando o preço de mercado atingir o preço definido, a ordem colocada será executada.
• As porcentagens mostradas abaixo do campo BTR [Valor] referem-se à porcentagem de seu BTC mantido que você deseja negociar por BTR. Puxe o controle deslizante para alterar a quantidade desejada.

Como negociar à vista no Bitrue (Web)

1. Pares de mercado e negociação.
2. Última transação comercial do mercado.
3. Volume de negociação de um par de negociação em 24 horas.
4. Gráfico de velas e profundidade de mercado.
5. Vender carteira de pedidos.
6. Tipo de negociação: 3X Long, 3X Short ou Future Trading.
7. Compre criptomoeda.
8. Venda criptomoeda.
9. Tipo de ordem: Limite/Mercado/TriggerOrder.
10. Compre livro de pedidos.

O que é a função Stop-Limit e como usá-la

Uma ordem Stop-Limit é uma ordem com limite que possui um preço limite e um preço stop. Quando o preço stop for atingido, a ordem limitada será colocada na carteira de ofertas. Assim que o preço limite for atingido, a ordem limitada será executada.

• Preço Stop: Quando o preço do ativo atinge o preço stop, a ordem Stop-Limit é executada para comprar ou vender o ativo ao preço limite ou melhor.
• Preço Limite: o preço selecionado (ou potencialmente melhor) no qual a ordem Stop-Limit é executada.

Você pode definir o preço stop e o preço limite pelo mesmo preço. No entanto, é recomendado que o preço stop para ordens de venda seja ligeiramente superior ao preço limite. Esta diferença de preço permitirá uma lacuna de segurança no preço entre o momento em que a ordem é acionada e quando é cumprida.

Você pode definir o preço stop ligeiramente inferior ao preço limite para ordens de compra. Isso também reduzirá o risco de seu pedido não ser atendido.

Como criar uma ordem Stop-Limit

Como fazer um pedido Stop-Limit no Bitrue

1 . Faça login em sua conta Bitrue e vá para [Trade]-[Spot]. Selecione [ Comprar ] ou [ Vender ] e clique em [Acionar pedido].

Como visualizar minhas ordens Stop-Limit?

Como sacar/vender criptografia no Bitrue

Como retirar criptografia do Bitrue

Retirar criptografia no Bitrue (Web)

Passo 1 : Insira as credenciais da sua conta Bitrue e clique em [Ativos]-[Retirar] no canto superior direito da página.

NOTA: Não retire diretamente para um crowdfund ou ICO porque o Bitrue não creditará em sua conta tokens provenientes disso.

Aviso: Se você inserir informações erradas ou selecionar a rede errada ao fazer uma transferência, seus ativos serão perdidos permanentemente. Certifique-se de que as informações estão corretas antes de fazer uma transferência.

Retirar criptografia no Bitrue (aplicativo)

Passo 1: Na página principal, clique em [Ativos].

Como vender criptografia para cartão de crédito ou débito em Bitrue

Vender criptografia para cartão de crédito/débito (Web)

Vender criptografia para cartão de crédito/débito (aplicativo)

Passo 1: Insira as credenciais da sua conta Bitrue e clique em [Cartão de Crédito] na página inicial.

Perguntas frequentes (FAQ)

Conta

Por que não consigo receber códigos de verificação por SMS?

1. Em um esforço para melhorar a experiência do usuário, a Bitrue está constantemente expandindo o escopo da autenticação por SMS. No entanto, certas nações e regiões não são suportadas atualmente.
2. Verifique nossa lista de cobertura global de SMS para ver se sua localização está coberta caso você não consiga ativar a autenticação por SMS. Use a autenticação do Google como sua autenticação primária de dois fatores se sua localização não estiver incluída na lista.
3. O guia Como ativar a autenticação do Google (2FA) pode ser útil para você.
4. As seguintes ações devem ser tomadas se você ainda não conseguir receber códigos SMS mesmo depois de ter ativado a autenticação por SMS ou se você mora atualmente em um país ou região abrangida pela nossa lista global de cobertura de SMS:

• Certifique-se de que haja um sinal de rede forte no seu dispositivo móvel.
• Desative qualquer bloqueio de chamadas, firewall, antivírus e/ou programas de chamada em seu telefone que possam estar impedindo o funcionamento do nosso número de código SMS.
• Ligue seu telefone novamente.
• Em vez disso, tente a verificação por voz.

Por que não consigo receber e-mails do Bitrue

1. Você está logado no endereço de e-mail registrado em sua conta Bitrue? Às vezes, você pode estar desconectado do seu e-mail em seus dispositivos e, portanto, não conseguir ver os e-mails do Bitrue. Faça login e atualize.
2. Você verificou a pasta de spam do seu e-mail? Se você descobrir que seu provedor de serviços de e-mail está enviando e-mails do Bitrue para sua pasta de spam, você pode marcá-los como “seguros” colocando os endereços de e-mail do Bitrue na lista de permissões. Você pode consultar Como colocar e-mails Bitrue na lista de permissões para configurá-lo.

• Endereços para lista branca:

1. não [email protected]
2. [email protected]
3. não [email protected]
4. não [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. notificaçõ[email protected]
13. não [email protected]
14. [email protected]
15. não [email protected]

• O seu cliente de e-mail ou provedor de serviços está funcionando normalmente? Você pode verificar as configurações do servidor de e-mail para confirmar se não há nenhum conflito de segurança causado por seu firewall ou software antivírus.
• Sua caixa de entrada de e-mail está cheia? Se você atingiu o limite, não poderá enviar ou receber e-mails. Você pode excluir alguns dos e-mails antigos para liberar espaço para mais e-mails.
• Se possível, registre-se em domínios de e-mail comuns, como Gmail, Outlook, etc.

Verificação

Por que devo fornecer informações complementares do certificado

Verificação de identidade para comprar criptografia com cartão de crédito ou débito

• Informação básica:

Esta verificação requer o nome, endereço e data de nascimento do usuário.

• Verificação de identidade facial:

Este nível de verificação exigirá uma cópia de um documento de identidade válido com foto e uma selfie para comprovar a identidade. A verificação facial exigirá um smartphone com o aplicativo Bitrue instalado.

• Verificação de endereço:

Para aumentar o seu limite, você precisará concluir a verificação de identidade e a verificação de endereço (comprovante de endereço).

Depósito

O que é uma tag ou meme e por que preciso inseri-lo ao depositar criptografia

Tag ou memorando é um identificador exclusivo atribuído a cada conta para identificar um depósito e creditar a conta apropriada. Ao depositar determinadas criptomoedas, como BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., é necessário inserir a respectiva tag ou memorando para que ela seja creditada com sucesso.

Quanto tempo leva para meus fundos chegarem? Qual é a taxa de transação

• Depois de confirmar sua solicitação no Bitrue, leva algum tempo para que a transação seja confirmada no blockchain. O tempo de confirmação varia dependendo do blockchain e do tráfego de rede atual.

• Por exemplo, se você estiver depositando USDT, o Bitrue oferece suporte às redes ERC20, BEP2 e TRC20. Você pode selecionar a rede desejada na plataforma da qual está sacando, inserir o valor a sacar e verá as taxas de transação relevantes.

• Os fundos serão creditados em sua conta Bitrue logo após a rede confirmar a transação.

• Observe que se você inserir o endereço de depósito errado ou selecionar uma rede não suportada, seus fundos serão perdidos. Sempre verifique cuidadosamente antes de confirmar a transação.

Por que meu depósito ainda não foi creditado

A transferência de fundos de uma plataforma externa para o Bitrue envolve três etapas:

• Retirada da plataforma externa.

• Confirmação da rede Blockchain.

• Bitrue credita os fundos em sua conta.

Uma retirada de ativos marcada como “concluída” ou “sucesso” na plataforma da qual você está retirando sua criptografia significa que a transação foi transmitida com sucesso para a rede blockchain. No entanto, ainda pode levar algum tempo para que essa transação específica seja totalmente confirmada e creditada na plataforma para a qual você está retirando sua criptografia. O número de “confirmações de rede” necessárias varia para diferentes blockchains.
Por exemplo:

• Alice quer depositar 2 BTC em sua carteira Bitrue. O primeiro passo é criar uma transação que transferirá os fundos de sua carteira pessoal para o Bitrue.

• Após criar a transação, Alice precisa aguardar as confirmações da rede. Ela poderá ver o depósito pendente em sua conta Bitrue.

• Os fundos ficarão temporariamente indisponíveis até que o depósito seja concluído (1 confirmação de rede).

• Caso Alice decida sacar esses fundos, ela precisará aguardar duas confirmações da rede.

Devido a um possível congestionamento na rede, pode haver um atraso significativo no processamento da sua transação. Você pode usar o TxID (Transaction ID) para consultar o status da transferência de seus ativos usando um explorador de blockchain.

• Se a transação ainda não foi totalmente confirmada pelos nós da rede blockchain ou não atingiu o número mínimo de confirmações de rede especificado pelo nosso sistema, aguarde pacientemente até que ela seja processada. Quando a transação for confirmada, a Bitrue creditará os fundos em sua conta.

• Se a transação for confirmada pela blockchain, mas não creditada em sua conta Bitrue, você poderá verificar o status do depósito usando a Consulta de Status do Depósito. Você pode então seguir as instruções na página para verificar sua conta ou enviar uma consulta sobre o problema.

Negociação

O que é um pedido com limite

• Um pedido com limite é um pedido que você coloca na carteira de pedidos com um preço limite específico. Não será executado imediatamente, como uma ordem de mercado. Em vez disso, a ordem com limite só será executada se o preço de mercado atingir o seu preço limite (ou melhor). Portanto, você pode usar ordens limitadas para comprar a um preço inferior ou vender a um preço superior ao preço de mercado atual.
• Por exemplo, você coloca um pedido com limite de compra de 1 BTC a US$ 60.000 e o preço atual do BTC é 50.000. Seu pedido com limite será atendido imediatamente em US$ 50.000, pois é um preço melhor do que o que você definiu (US$ 60.000).
• Da mesma forma, se você colocar um pedido com limite de venda de 1 BTC a US$ 40.000 e o preço atual do BTC for US$ 50.000, o pedido será atendido imediatamente a US$ 50.000 porque é um preço melhor do que US$ 40.000.

O que é uma ordem de mercado

Como posso ver minha atividade de negociação à vista

Você pode visualizar suas atividades de negociação à vista no canto superior direito da interface de negociação.

1. Pedidos abertos

• Data do pedido.
• Par de negociação.
• Tipo de pedido.
• Preço do pedido.
• Valor do pedido.
• Preenchido %.
• Montante total.
• Condições de gatilho.

2. Histórico de pedidos

• Data do pedido.
• Par de negociação.
• Tipo de pedido.
• Preço do pedido.
• Valor do pedido preenchido.
• Preenchido %.
• Montante total.
• Condições de gatilho.

Cancelamento

Por que meu saque não chegou agora

Fiz um saque do Bitrue para outra exchange ou carteira, mas ainda não recebi meus fundos. Por que?

1. Solicitação de retirada no Bitrue
2. Confirmação da rede Blockchain
3. Deposite na plataforma correspondente

• Alice decide retirar 2 BTC do Bitrue para sua carteira pessoal. Depois de confirmar a solicitação, ela precisa esperar até que Bitrue crie e transmita a transação.
• Assim que a transação for criada, Alice poderá ver o TxID (ID da transação) na página da carteira Bitrue. Neste ponto, a transação estará pendente (não confirmada) e os 2 BTC serão congelados temporariamente.
• Se tudo correr bem, a transação será confirmada pela rede, e Alice receberá o BTC em sua carteira pessoal após duas confirmações da rede.
• Neste exemplo, ela teve que esperar por duas confirmações de rede até que o depósito aparecesse em sua carteira, mas o número necessário de confirmações varia dependendo da carteira ou exchange.

• Se o explorador de blockchain mostrar que a transação não foi confirmada, aguarde a conclusão do processo de confirmação. Isso varia dependendo da rede blockchain.
• Se o explorador de blockchain mostrar que a transação já foi confirmada, significa que seus fundos foram enviados com sucesso e não podemos fornecer mais assistência sobre este assunto. Você precisará entrar em contato com o proprietário ou a equipe de suporte do endereço de destino para obter mais ajuda.
• Se o TxID não tiver sido gerado 6 horas após clicar no botão de confirmação da mensagem de e-mail, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente para obter assistência e anexe a captura de tela do histórico de saques da transação relevante. Certifique-se de fornecer as informações detalhadas acima para que o agente de atendimento ao cliente possa ajudá-lo em tempo hábil.

O que posso fazer quando retiro para o endereço errado

Se você sacar fundos por engano para o endereço errado, a Bitrue não conseguirá localizar o destinatário dos seus fundos e fornecer qualquer assistência adicional. Nosso sistema inicia o processo de retirada assim que você clica em [Enviar] após concluir a verificação de segurança.

Como posso recuperar os fundos retirados para o endereço errado

• Se você enviou seus ativos para um endereço incorreto por engano e conhece o proprietário desse endereço, entre em contato diretamente com o proprietário.
• Se seus ativos foram enviados para o endereço errado em outra plataforma, entre em contato com o suporte ao cliente dessa plataforma para obter assistência.
• Caso você tenha esquecido de escrever uma tag ou meme para saque, entre em contato com o atendimento ao cliente dessa plataforma e forneça o TxID do seu saque.