Bitrue Konto - Bitrue Germany - Bitrue Deutschland

So melden Sie sich bei Bitrue an

So eröffnen Sie ein Bitrue-Konto per E-Mail

1. Um auf das Anmeldeformular zuzugreifen, gehen Sie zu Bitrue und wählen Sie „Anmelden“ auf der Seite in der oberen rechten Ecke.

1. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld auf der Anmeldeseite eingeben.
2. Um die E-Mail-Adresse zu bestätigen, die Sie mit der App verknüpft haben, klicken Sie im Feld unten auf „Senden“.
3. Um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren, geben Sie den Code ein, den Sie im Postfach erhalten haben.
4. Erstellen Sie ein sicheres Passwort und überprüfen Sie es noch einmal.
5. Nachdem Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Bitrue gelesen und ihnen zugestimmt haben, klicken Sie auf „Anmelden“.

*NOTIZ:

• Ihr Passwort (ohne Leerzeichen) muss mindestens eine Zahl enthalten.
• Sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben.
• Länge 8–20 Zeichen.
• Ein eindeutiges Symbol @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Empfehlungs-ID ausfüllen (optional), wenn ein Freund Ihnen vorschlägt, sich bei Bitrue anzumelden.
2. Die Bitrue-App macht den Handel auch bequem. Um sich telefonisch bei Bitrue anzumelden, befolgen Sie diese Verfahren.

So melden Sie sich bei der Bitrue-App an

Schritt 1: Besuchen Sie die Bitrue-App, um die Benutzeroberfläche der Homepage anzuzeigen.

Schritt 3 : Wählen Sie unten „Jetzt anmelden“ und erhalten Sie durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse einen Bestätigungscode.

Schritt 4: Derzeit müssen Sie ein sicheres Passwort erstellen.

Schritt 5 : Klicken Sie auf „ANMELDEN“, nachdem Sie die „Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen“ gelesen und das Kästchen unten aktiviert haben, um Ihre Absicht zur Anmeldung anzugeben.

Nach erfolgreicher Anmeldung wird Ihnen möglicherweise diese Homepage-Oberfläche angezeigt.

So verifizieren Sie das Bitrue-Konto

Wo kann ich mein Konto verifizieren?

Welche Schritte umfasst die Identitätsprüfung?

• Grundlegende Überprüfung:

Erster Schritt : Melden Sie sich bei Ihrem Bitrue- Konto an und wählen Sie dann [Benutzercenter]-[ID-Verifizierung].

Zweiter Schritt : Geben Sie diese Informationen ein:

Dritter Schritt : Fügen Sie Ihre persönlichen Kontaktinformationen hinzu. Bitte bestätigen Sie, dass die eingegebenen Daten genau mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen. Nach der Bestätigung gibt es kein Zurück mehr. Klicken Sie dann zum Abschluss auf „Senden“.

Letzter Schritt : Letztendlich wird eine erfolgreiche Verifizierung angezeigt. Die Basisüberprüfung ist abgeschlossen.

• Erweiterte Verifizierung

HINWEIS : Damit wir Ihre Identität bestätigen können, erlauben Sie bitte den Kamerazugriff auf Ihrem Gerät.

3 . Schließlich erscheint ein Indikator für die erfolgreiche Übermittlung. [Erweiterte Verifizierung] ist abgeschlossen. HINWEIS : Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, warten Sie bitte. Ihre Daten werden von Bitrue zeitnah überprüft. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Bewerbung überprüft wurde.

So zahlen Sie Kryptowährungen bei Bitrue ein/kaufen sie

So kaufen Sie Krypto mit Kredit-/Debitkarte auf Bitrue

Krypto mit Kredit-/Debitkarte kaufen (Web)

Kreditkarte – Simplex

Schritt 1 : Geben Sie Ihre Bitrue-Kontodaten ein und klicken Sie oben links auf [Kaufen/Verkaufen].

Legendenhandel

Schritt 1 : Geben Sie Ihre Bitrue-Kontodaten ein und klicken Sie oben links auf [Kaufen/Verkaufen].

Schritt 2 : Klicken Sie im Legend Trading-Menü auf [Kaufen/Verkaufen], um an dieser Art des Handels teilzunehmen.

Krypto mit Kredit-/Debitkarte kaufen (App)

1. Melden Sie sich bei der Bitrue- App an und klicken Sie auf der Startseite auf [Kreditkarte].

2. Wählen Sie zunächst die Kryptowährung aus, die Sie kaufen möchten. Sie können die Kryptowährung in die Suchleiste eingeben oder durch die Liste scrollen. Sie können den Filter auch ändern, um verschiedene Ränge anzuzeigen.

3. Geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen möchten. Sie können die Fiat-Währung wechseln, wenn Sie eine andere wählen möchten. Sie können auch die Funktion „Wiederkehrender Kauf“ aktivieren, um regelmäßige Kryptokäufe über Karten zu planen.

4. Wählen Sie [Mit Karte bezahlen] und tippen Sie auf [Bestätigen] . Wenn Sie noch keine Karte verknüpft haben, werden Sie zunächst aufgefordert, eine neue Karte hinzuzufügen.

5. Überprüfen Sie, ob der Betrag, den Sie ausgeben möchten, korrekt ist, und tippen Sie dann unten auf dem Bildschirm auf [Bestätigen] .

6. Herzlichen Glückwunsch! Die Transaktion ist abgeschlossen. Die gekaufte Kryptowährung wurde in Ihrem Bitrue Spot Wallet hinterlegt.

So zahlen Sie Krypto auf Bitrue ein

Krypto auf Bitrue einzahlen (Web)

1 . Geben Sie die Anmeldedaten Ihres Bitrue-Kontos ein und klicken Sie auf [Vermögenswerte]-[Einzahlung].

• Die Netzwerkauswahl hängt von den Optionen ab, die das externe Wallet oder die Börse bietet, von der Sie die Auszahlung vornehmen. Wenn die externe Plattform nur ERC20 unterstützt, müssen Sie das ERC20-Einzahlungsnetzwerk auswählen.
• Wählen Sie NICHT die günstigste Gebührenoption. Wählen Sie diejenige aus, die mit der externen Plattform kompatibel ist. Beispielsweise können Sie ERC20-Token nur an eine andere ERC20-Adresse senden und Sie können BSC-Token nur an eine andere BSC-Adresse senden. Wenn Sie inkompatible oder unterschiedliche Einzahlungsnetzwerke auswählen, verlieren Sie Ihr Geld.

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die Vertragsinformationen der Kryptowährung, die Sie einzahlen, mit den oben gezeigten übereinstimmen. Andernfalls verlieren Sie Ihr Vermögen.

6 . Nach der Bestätigung der Auszahlungsanforderung dauert es einige Zeit, bis die Transaktion bestätigt wird. Die Bestätigungszeit variiert je nach Blockchain und ihrem aktuellen Netzwerkverkehr.

Sobald die Überweisung bearbeitet wurde, wird das Geld kurz darauf Ihrem Bitrue-Konto gutgeschrieben.

7 . Sie können den Status Ihrer Einzahlung unter [Transaktionsverlauf] überprüfen und weitere Informationen zu Ihren letzten Transaktionen erhalten.

Krypto auf Bitrue einzahlen (App)

Schritt 1: Melden Sie sich bei der Bitrue-App an und Sie können die Startseitenoberfläche sehen.

​​HINWEIS
: Stellen Sie sicher, dass die Vertragsinformationen der Kryptowährung, die Sie einzahlen, mit den oben gezeigten übereinstimmen. Andernfalls verlieren Sie Ihr Vermögen.

Schritt 5: Nach der Bestätigung der Auszahlungsanforderung dauert es einige Zeit, bis die Transaktion bestätigt wird. Die Bestätigungszeit variiert je nach Blockchain und ihrem aktuellen Netzwerkverkehr.

Sobald die Überweisung bearbeitet wurde, wird das Geld kurz darauf Ihrem Bitrue-Konto gutgeschrieben.

So handeln Sie Kryptowährungen auf Bitrue

So handeln Sie Spot auf Bitrue (App)

1 . Melden Sie sich bei der Bitrue- App an und klicken Sie auf [Handel], um zur Spot-Handelsseite zu gelangen.

2 . Dies ist die Schnittstelle für den Handel.

HINWEIS: Über diese Schnittstelle:

1. Markt- und Handelspaare.
2. Echtzeit-Marktkerzendiagramm, unterstützte Handelspaare der Kryptowährung, Abschnitt „Krypto kaufen“.
3. Auftragsbuch verkaufen/kaufen.
4. Kryptowährung kaufen oder verkaufen.
5. Offene Bestellungen.

Als Beispiel werden wir einen „Limit Order“-Handel zum Kauf von BTR durchführen:

(1). Geben Sie den Spotpreis ein, zu dem Sie Ihr BTR kaufen möchten, und schon wird die Limit-Order ausgelöst. Wir haben dies auf 0,002 BTC pro BTR festgelegt.

(2). Geben Sie im Feld [Betrag] den Betrag an BTR ein, den Sie kaufen möchten. Sie können auch die Prozentsätze unten verwenden, um auszuwählen, wie viel von Ihrem gehaltenen BTC Sie zum Kauf von BTR verwenden möchten.

(3). Sobald der Marktpreis von BTR 0,002 BTC erreicht, wird die Limit-Order ausgelöst und abgeschlossen. 1 BTR wird an Ihr Wallet gesendet.

Sie können die gleichen Schritte ausführen, um BTR oder eine andere ausgewählte Kryptowährung zu verkaufen, indem Sie die Registerkarte [Verkaufen] auswählen.

NOTIZ :

• Der Standard-Ordertyp ist eine Limit-Order. Wenn Händler so schnell wie möglich eine Order aufgeben möchten, können sie zu [Market Order] wechseln. Durch Auswahl einer Marktorder können Benutzer sofort zum aktuellen Marktpreis handeln.
• Wenn der Marktpreis von BTR/BTC bei 0,002 liegt, Sie aber zu einem bestimmten Preis, beispielsweise 0,001, kaufen möchten, können Sie eine [Limit Order] aufgeben. Wenn der Marktpreis Ihren festgelegten Preis erreicht, wird Ihre erteilte Bestellung ausgeführt.
• Die unter dem Feld „BTR [Betrag]“ angezeigten Prozentsätze beziehen sich auf den Prozentsatz Ihrer gehaltenen BTC, den Sie gegen BTR eintauschen möchten. Ziehen Sie den Schieberegler, um die gewünschte Menge zu ändern.

So handeln Sie Spot auf Bitrue (Web)

1. Markt- und Handelspaare.
2. Letzte Markthandelstransaktion.
3. Handelsvolumen eines Handelspaares in 24 Stunden.
4. Candlestick-Chart und Markttiefe.
5. Orderbuch verkaufen.
6. Handelstyp: 3X Long, 3X Short oder Future-Handel.
7. Kryptowährung kaufen.
8. Kryptowährung verkaufen.
9. Auftragsart: Limit/Market/TriggerOrder.
10. Bestellbuch kaufen.

Was ist die Stop-Limit-Funktion und wie wird sie verwendet?

Eine Stop-Limit-Order ist eine Limit-Order mit einem Limitpreis und einem Stoppreis. Bei Erreichen des Stop-Preises wird die Limit-Order in das Orderbuch aufgenommen. Sobald der Limitpreis erreicht ist, wird die Limitorder ausgeführt.

• Stop-Preis: Wenn der Preis des Vermögenswerts den Stop-Preis erreicht, wird die Stop-Limit-Order ausgeführt, um den Vermögenswert zum Limitpreis oder besser zu kaufen oder zu verkaufen.
• Limitpreis: der ausgewählte (oder möglicherweise bessere) Preis, zu dem die Stop-Limit-Order ausgeführt wird.

Sie können den Stop-Preis und den Limit-Preis auf den gleichen Preis festlegen. Es wird jedoch empfohlen, dass der Stop-Preis für Verkaufsaufträge leicht über dem Limit-Preis liegt. Dieser Preisunterschied ermöglicht eine Sicherheitslücke im Preis zwischen dem Zeitpunkt der Auslösung der Bestellung und ihrer Ausführung.

Bei Kaufaufträgen können Sie den Stop-Preis etwas niedriger als den Limit-Preis festlegen. Dadurch wird auch das Risiko verringert, dass Ihre Bestellung nicht ausgeführt wird.

So erstellen Sie eine Stop-Limit-Order

So erteilen Sie eine Stop-Limit-Order bei Bitrue

1 . Melden Sie sich bei Ihrem Bitrue-Konto an und gehen Sie zu [Trade]-[Spot]. Wählen Sie entweder [ Kaufen ] oder [ Verkaufen ] und klicken Sie dann auf [Bestellung auslösen].

Wie kann ich meine Stop-Limit-Orders einsehen?

Wie man Krypto auf Bitrue abhebt/verkauft

So heben Sie Kryptowährungen von Bitrue ab

Krypto auf Bitrue (Web) abheben

Schritt 1 : Geben Sie die Anmeldedaten Ihres Bitrue- Kontos ein und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf [Vermögenswerte] – [Auszahlen].

HINWEIS: Zahlen Sie nicht direkt auf ein Crowdfunding oder ICO ab, da Bitrue Ihrem Konto keine Tokens davon gutschreiben wird.

Warnung: Wenn Sie bei einer Überweisung falsche Informationen eingeben oder das falsche Netzwerk auswählen, gehen Ihre Vermögenswerte dauerhaft verloren. Bitte stellen Sie vor einer Überweisung sicher, dass die Angaben korrekt sind.

Krypto auf Bitrue abheben (App)

Schritt 1: Klicken Sie auf der Hauptseite auf [Assets].

So verkaufen Sie Krypto an eine Kredit- oder Debitkarte in Bitrue

Krypto an Kredit-/Debitkarte verkaufen (Web)

Krypto an Kredit-/Debitkarte verkaufen (App)

Schritt 1: Geben Sie Ihre Bitrue-Kontodaten ein und klicken Sie auf der Startseite auf [Kreditkarte].

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Konto

Warum kann ich keine SMS-Bestätigungscodes empfangen?

1. Um das Benutzererlebnis zu verbessern, erweitert Bitrue ständig den Umfang der SMS-Authentifizierung. Allerdings werden bestimmte Länder und Regionen derzeit nicht unterstützt.
2. Bitte überprüfen Sie unsere globale SMS-Abdeckungsliste, um zu sehen, ob Ihr Standort abgedeckt ist, wenn Sie die SMS-Authentifizierung nicht aktivieren können. Bitte verwenden Sie die Google-Authentifizierung als primäre Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn Ihr Standort nicht in der Liste enthalten ist.
3. Der Leitfaden „So aktivieren Sie die Google-Authentifizierung (2FA)“ kann für Sie hilfreich sein.
4. Die folgenden Maßnahmen sollten ergriffen werden, wenn Sie auch nach der Aktivierung der SMS-Authentifizierung immer noch keine SMS-Codes empfangen können oder wenn Sie derzeit in einem Land oder einer Region leben, die von unserer globalen SMS-Abdeckungsliste abgedeckt wird:

• Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Mobilgerät ein starkes Netzwerksignal vorhanden ist.
• Deaktivieren Sie alle Anrufblockierungs-, Firewall-, Antiviren- und/oder Anruferprogramme auf Ihrem Telefon, die die Funktion unserer SMS-Codenummer beeinträchtigen könnten.
• Schalten Sie Ihr Telefon wieder ein.
• Versuchen Sie es stattdessen mit der Sprachbestätigung.

Warum kann ich keine E-Mails von Bitrue erhalten?

1. Sind Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet, die für Ihr Bitrue-Konto registriert ist? Manchmal sind Sie möglicherweise auf Ihren Geräten von Ihrem E-Mail-Konto abgemeldet und können daher die E-Mails von Bitrue nicht sehen. Bitte melden Sie sich an und aktualisieren Sie.
2. Haben Sie den Spam-Ordner Ihrer E-Mail überprüft? Wenn Sie feststellen, dass Ihr E-Mail-Dienstanbieter Bitrue-E-Mails in Ihren Spam-Ordner schiebt, können Sie sie als „sicher“ markieren, indem Sie die E-Mail-Adressen von Bitrue auf die Whitelist setzen. Informationen zur Einrichtung finden Sie unter So setzen Sie Bitrue-E-Mails auf die Whitelist.

• Adressen zur Whitelist:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• Funktioniert Ihr E-Mail-Client oder Dienstanbieter normal? Sie können die E-Mail-Servereinstellungen überprüfen, um sicherzustellen, dass kein Sicherheitskonflikt durch Ihre Firewall oder Antivirensoftware vorliegt.
• Ist Ihr E-Mail-Posteingang voll? Wenn Sie das Limit erreicht haben, können Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen. Sie können einige der alten E-Mails löschen, um Platz für weitere E-Mails zu schaffen.
• Registrieren Sie sich nach Möglichkeit über gängige E-Mail-Domänen wie Gmail, Outlook usw.

Überprüfung

Warum sollte ich ergänzende Zertifikatsinformationen bereitstellen?

Identitätsprüfung für den Kauf von Krypto mit Kredit- oder Debitkarte

• Basisinformation:

Für diese Überprüfung sind der Name, die Adresse und das Geburtsdatum des Benutzers erforderlich.

• Identitäts- und Gesichtsüberprüfung:

Für diese Verifizierungsstufe sind eine Kopie eines gültigen Lichtbildausweises und ein Selfie zum Nachweis der Identität erforderlich. Für die Gesichtsverifizierung ist ein Smartphone mit installierter Bitrue-App erforderlich.

• Adressverifikation:

Um Ihr Limit zu erhöhen, müssen Sie Ihre Identität und Adresse überprüfen (Adressnachweis).

Kaution

Was ist ein Tag oder Meme und warum muss ich es bei der Einzahlung von Krypto eingeben?

Tag oder Memo ist eine eindeutige Kennung, die jedem Konto zugewiesen wird, um eine Einzahlung zu identifizieren und dem entsprechenden Konto gutzuschreiben. Bei der Einzahlung bestimmter Kryptowährungen wie BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS usw. müssen Sie das entsprechende Tag oder Memo eingeben, damit die Gutschrift erfolgreich erfolgt.

Wie lange dauert es, bis mein Geld eintrifft? Wie hoch ist die Transaktionsgebühr?

• Nachdem Sie Ihre Anfrage auf Bitrue bestätigt haben, dauert es einige Zeit, bis die Transaktion auf der Blockchain bestätigt wird. Die Bestätigungszeit variiert je nach Blockchain und ihrem aktuellen Netzwerkverkehr.

• Wenn Sie beispielsweise USDT einzahlen, unterstützt Bitrue die Netzwerke ERC20, BEP2 und TRC20. Sie können auf der Plattform, von der Sie Geld abheben möchten, das gewünschte Netzwerk auswählen, den abzuhebenden Betrag eingeben und schon werden Ihnen die entsprechenden Transaktionsgebühren angezeigt.

• Das Geld wird Ihrem Bitrue-Konto gutgeschrieben, kurz nachdem das Netzwerk die Transaktion bestätigt hat.

• Bitte beachten Sie, dass Ihr Geld verloren geht, wenn Sie die falsche Einzahlungsadresse eingeben oder ein nicht unterstütztes Netzwerk auswählen. Überprüfen Sie immer sorgfältig, bevor Sie die Transaktion bestätigen.

Warum wurde meine Anzahlung noch nicht gutgeschrieben?

Die Übertragung von Geldern von einer externen Plattform an Bitrue umfasst drei Schritte:

• Rückzug von der externen Plattform.

• Bestätigung des Blockchain-Netzwerks.

• Bitrue schreibt den Betrag Ihrem Konto gut.

Eine Vermögensabhebung, die auf der Plattform, von der Sie Ihre Kryptowährung abheben, als „abgeschlossen“ oder „Erfolgreich“ markiert ist, bedeutet, dass die Transaktion erfolgreich an das Blockchain-Netzwerk übertragen wurde. Es kann jedoch noch einige Zeit dauern, bis diese bestimmte Transaktion vollständig bestätigt und der Plattform gutgeschrieben wird, auf der Sie Ihre Kryptowährung abheben. Die Anzahl der erforderlichen „Netzwerkbestätigungen“ variiert je nach Blockchain.
Zum Beispiel:

• Alice möchte 2 BTC in ihr Bitrue-Wallet einzahlen. Der erste Schritt besteht darin, eine Transaktion zu erstellen, die das Geld von ihrem persönlichen Wallet an Bitrue überweist.

• Nach dem Erstellen der Transaktion muss Alice auf Netzwerkbestätigungen warten. Sie kann die ausstehende Einzahlung auf ihrem Bitrue-Konto sehen.

• Das Geld ist vorübergehend nicht verfügbar, bis die Einzahlung abgeschlossen ist (1 Netzwerkbestätigung).

• Wenn Alice beschließt, diese Gelder abzuheben, muss sie auf zwei Netzwerkbestätigungen warten.

Aufgrund einer möglichen Netzwerküberlastung kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion kommen. Sie können die TxID (Transaktions-ID) verwenden, um den Status der Übertragung Ihrer Vermögenswerte mithilfe eines Blockchain-Explorers abzufragen.

• Wenn die Transaktion von den Blockchain-Netzwerkknoten noch nicht vollständig bestätigt wurde oder die von unserem System festgelegte Mindestanzahl an Netzwerkbestätigungen nicht erreicht hat, warten Sie bitte geduldig auf die Verarbeitung. Sobald die Transaktion bestätigt wurde, schreibt Bitrue das Geld Ihrem Konto gut.

• Wenn die Transaktion von der Blockchain bestätigt, aber nicht Ihrem Bitrue-Konto gutgeschrieben wird, können Sie den Einzahlungsstatus mithilfe der Einzahlungsstatusabfrage überprüfen. Anschließend können Sie den Anweisungen auf der Seite folgen, um Ihr Konto zu überprüfen oder eine Anfrage zu dem Problem einzureichen.

Handel

Was ist eine Limit-Order?

• Eine Limit-Order ist eine Order, die Sie mit einem bestimmten Limitpreis im Orderbuch platzieren. Es wird nicht sofort ausgeführt, wie eine Marktorder. Stattdessen wird die Limit-Order nur dann ausgeführt, wenn der Marktpreis Ihren Limitpreis (oder besser) erreicht. Daher können Sie Limit-Orders verwenden, um zu einem niedrigeren Preis zu kaufen oder zu einem höheren Preis als dem aktuellen Marktpreis zu verkaufen.
• Sie erteilen beispielsweise einen Kauflimitauftrag für 1 BTC zu 60.000 $ und der aktuelle BTC-Preis beträgt 50.000. Ihre Limit-Order wird sofort zu 50.000 $ ausgeführt, da es sich um einen besseren Preis als den von Ihnen festgelegten Preis (60.000 $) handelt.
• Wenn Sie eine Verkaufslimitorder für 1 BTC zu 40.000 $ aufgeben und der aktuelle BTC-Preis 50.000 $ beträgt, wird die Order sofort zu 50.000 $ ausgeführt, da es sich um einen besseren Preis als 40.000 $ handelt.

Was ist eine Marktorder?

Wie kann ich meine Spothandelsaktivität einsehen?

Sie können Ihre Spot-Handelsaktivitäten im Spot in der oberen rechten Ecke der Handelsoberfläche anzeigen.

1. Bestellungen öffnen

• Auftragsdatum.
• Handelspaar.
• Auftragsart.
• Bestellpreis.
• Bestellbetrag.
• Ausgefüllt %.
• Gesamtmenge.
• Auslösebedingungen.

2. Bestellhistorie

• Auftragsdatum.
• Handelspaar.
• Auftragsart.
• Bestellpreis.
• Ausgefüllter Bestellbetrag.
• Ausgefüllt %.
• Gesamtmenge.
• Auslösebedingungen.

Rückzug

Warum ist meine Auszahlung jetzt nicht angekommen?

Ich habe eine Auszahlung von Bitrue an eine andere Börse oder Wallet vorgenommen, aber ich habe mein Geld noch nicht erhalten. Warum?

1. Auszahlungsanfrage auf Bitrue
2. Bestätigung des Blockchain-Netzwerks
3. Zahlen Sie auf der entsprechenden Plattform ein

• Alice beschließt, 2 BTC von Bitrue auf ihr persönliches Wallet abzuheben. Nachdem sie die Anfrage bestätigt hat, muss sie warten, bis Bitrue die Transaktion erstellt und sendet.
• Sobald die Transaktion erstellt ist, kann Alice die TxID (Transaktions-ID) auf ihrer Bitrue-Wallet-Seite sehen. Zu diesem Zeitpunkt steht die Transaktion noch aus (unbestätigt) und die 2 BTC werden vorübergehend eingefroren.
• Wenn alles gut geht, wird die Transaktion vom Netzwerk bestätigt und Alice erhält nach zwei Netzwerkbestätigungen die BTC in ihrem persönlichen Wallet.
• In diesem Beispiel musste sie auf zwei Netzwerkbestätigungen warten, bis die Einzahlung in ihrem Wallet auftauchte, aber die erforderliche Anzahl an Bestätigungen variiert je nach Wallet oder Börse.

• Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion nicht bestätigt ist, warten Sie bitte, bis der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist. Dies variiert je nach Blockchain-Netzwerk.
• Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion bereits bestätigt ist, bedeutet dies, dass Ihr Geld erfolgreich gesendet wurde und wir in dieser Angelegenheit keine weitere Unterstützung leisten können. Sie müssen sich an den Eigentümer oder das Support-Team der Zieladresse wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
• Wenn die TxID 6 Stunden nach dem Klicken auf die Bestätigungsschaltfläche in der E-Mail-Nachricht noch nicht generiert wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und fügen Sie den Screenshot des Auszahlungsverlaufs der entsprechenden Transaktion bei. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten detaillierten Informationen angegeben haben, damit der Kundendienstmitarbeiter Ihnen zeitnah helfen kann.

Was kann ich tun, wenn ich an die falsche Adresse abhebe?

Wenn Sie versehentlich Geld an die falsche Adresse abheben, kann Bitrue den Empfänger Ihres Geldes nicht ausfindig machen und Ihnen keine weitere Unterstützung leisten. Unser System leitet den Auszahlungsprozess ein, sobald Sie nach Abschluss der Sicherheitsüberprüfung auf [Senden] klicken.

Wie kann ich das an die falsche Adresse abgehobene Geld zurückholen?

• Wenn Sie Ihre Vermögenswerte versehentlich an eine falsche Adresse gesendet haben und Sie den Eigentümer dieser Adresse kennen, wenden Sie sich bitte direkt an den Eigentümer.
• Wenn Ihre Vermögenswerte auf einer anderen Plattform an die falsche Adresse gesendet wurden, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport dieser Plattform, um Hilfe zu erhalten.
• Wenn Sie vergessen haben, einen Tag oder ein Meme für die Auszahlung zu schreiben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport dieser Plattform und teilen Sie ihm die TxID Ihrer Auszahlung mit.