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Come registrarsi su Bitrue

Come registrare un account Bitrue con l'e-mail

1. Per accedere al modulo di registrazione, vai su Bitrue e seleziona Iscriviti dalla pagina nell'angolo in alto a destra.

1. Devi inserire il tuo indirizzo email nel campo apposito nella pagina di registrazione.
2. Per confermare l'indirizzo email che hai collegato all'app, fai clic su "Invia" nella casella sottostante.
3. Per verificare il tuo indirizzo email, inserisci il codice che hai ricevuto nella casella di posta.
4. Crea una password complessa e ricontrollala.
5. Dopo aver letto e accettato i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy di Bitrue, fai clic su "Iscriviti"

*NOTA:

• La tua password (senza spazi) deve includere almeno un numero.
• Sia i caratteri maiuscoli che quelli minuscoli.
• Lunghezza di 8-20 caratteri.
• Un simbolo univoco @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Assicurati di completare l'ID di riferimento (facoltativo) se un amico ti suggerisce di iscriverti a Bitrue.
2. L'app Bitrue rende conveniente anche il trading. Per iscriverti a Bitrue telefonicamente, segui queste procedure.

Come registrarsi sull'app Bitrue

Passaggio 1: visita l'app Bitrue per visualizzare l'interfaccia utente della home page.

Passaggio 3 : scegli "Iscriviti ora" in basso e ottieni un codice di conferma inserendo il tuo indirizzo email.

Passaggio 4: attualmente è necessario creare una password sicura.

Passaggio 5 : fai clic su "ISCRIVITI" dopo aver letto la "Informativa sulla privacy e i Termini di servizio" e aver selezionato la casella sottostante per indicare la tua intenzione di iscriverti.

Potresti vedere questa interfaccia della home page dopo aver effettuato con successo la registrazione.

Come verificare l'account Bitrue

Dove verificare il mio account

Quali passaggi prevede la verifica dell'identità?

• Verifica di base:

Primo passaggio : accedi al tuo account Bitrue , quindi seleziona [Centro utente]-[Verifica ID].

Secondo passaggio : inserisci queste informazioni:

Terzo passaggio : aggiungi le tue informazioni di contatto personali. Ti preghiamo di confermare che i dati inseriti corrispondano esattamente ai documenti di identità in tuo possesso. Una volta confermato, non si potrà tornare indietro. Quindi fare clic su "Invia" per terminare.

Passaggio finale : in definitiva, indicherà una verifica riuscita. La verifica di base è completata.

• Verifica avanzata

NOTA : per consentirci di confermare la tua identità, consenti l'accesso alla fotocamera del tuo dispositivo.

3 . Dopotutto, apparirà un indicatore di invio riuscito. La [Verifica avanzata] è completata. NOTA : Una volta terminata la procedura attendere gentilmente. I tuoi dati saranno prontamente esaminati da Bitrue. Ti avviseremo via email non appena la tua richiesta sarà verificata.

Come depositare/acquistare criptovalute su Bitrue

Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su Bitrue

Acquista criptovalute con carta di credito/debito (Web)

Carta di credito - Simplex

Passaggio 1 : inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Acquista/Vendi] in alto a sinistra.

Commercio di leggende

Passaggio 1 : inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Acquista/Vendi] in alto a sinistra.

Passaggio 2 : fare clic su [Acquista/Vendi] nel menu Legend Trading per accedere a questo tipo di trading.

Acquista criptovalute con carta di credito/debito (app)

1. Accedi all'app Bitrue e fai clic su [Carta di credito] dalla home page.

2. Innanzitutto, scegli la criptovaluta che desideri acquistare. Puoi digitare la criptovaluta nella barra di ricerca o scorrere l'elenco. Puoi anche modificare il filtro per vedere diversi gradi.

3. Compila l'importo che desideri acquistare. Puoi cambiare la valuta fiat se desideri sceglierne un'altra. Puoi anche abilitare la funzione di acquisto ricorrente per programmare acquisti regolari di criptovalute tramite carte.

4. Scegli [Paga con carta] e tocca [Conferma] . Se non hai collegato una carta in precedenza, ti verrà chiesto prima di aggiungere una nuova carta.

5. Controlla che l'importo che desideri spendere sia corretto, quindi tocca [Conferma] nella parte inferiore dello schermo.

6. Congratulazioni! La transazione è completa. La criptovaluta acquistata è stata depositata nel tuo portafoglio Bitrue Spot.

Come depositare criptovalute su Bitrue

Deposita criptovalute su Bitrue (Web)

1 . Inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Risorse]-[Deposito].

• La selezione della rete dipende dalle opzioni fornite dal portafoglio esterno o dall'exchange da cui stai effettuando il prelievo. Se la piattaforma esterna supporta solo ERC20, è necessario selezionare la rete di deposito ERC20.
• NON selezionare l'opzione tariffaria più economica. Seleziona quello compatibile con la piattaforma esterna. Ad esempio, puoi inviare token ERC20 solo a un altro indirizzo ERC20 e puoi inviare token BSC solo a un altro indirizzo BSC. Se selezioni reti di deposito incompatibili o diverse, perderai i tuoi fondi.

NOTA: assicurati che le informazioni sul contratto della criptovaluta che stai depositando siano le stesse mostrate sopra; in caso contrario, perderai i tuoi beni.

6 . Dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.

Una volta elaborato il trasferimento, i fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo.

7 . Puoi controllare lo stato del tuo deposito da [Cronologia transazioni], nonché ulteriori informazioni sulle tue transazioni recenti.

Deposita criptovalute su Bitrue (app)

Passaggio 1: accedi all'app Bitrue e potrai vedere l'interfaccia della home page.

NOTA
: Assicurati che le informazioni del contratto della criptovaluta che stai depositando siano le stesse mostrate sopra; in caso contrario, perderai i tuoi beni.

Passaggio 5: dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.

Una volta elaborato il trasferimento, i fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo.

Come scambiare criptovaluta su Bitrue

Come fare trading su Spot su Bitrue (app)

1 . Accedi all'app Bitrue e fai clic su [Trading] per andare alla pagina del trading spot.

2 . Questa è l'interfaccia per il trading.

NOTA: Informazioni su questa interfaccia:

1. Mercato e coppie di trading.
2. Grafico a candele del mercato in tempo reale, coppie di trading supportate della criptovaluta, sezione "Acquista criptovalute".
3. Libro ordini di vendita/acquisto.
4. Acquista o vendi criptovaluta.
5. Ordini aperti.

Ad esempio, faremo un'operazione "Limit Order" per acquistare BTR:

(1). Inserisci il prezzo spot per il quale desideri acquistare i tuoi BTR e ciò attiverà l'ordine limite. Lo abbiamo impostato come 0,002 BTC per BTR.

(2). Nel campo [Importo], inserisci la quantità di BTR che desideri acquistare. Puoi anche utilizzare le percentuali sottostanti per selezionare la quantità di BTC detenuti che desideri utilizzare per acquistare BTR.

(3). Una volta che il prezzo di mercato di BTR raggiunge 0,002 BTC, l'ordine limite verrà attivato e completato. 1 BTR verrà inviato al tuo portafoglio.

Puoi seguire gli stessi passaggi per vendere BTR o qualsiasi altra criptovaluta scelta selezionando la scheda [Vendi].

NOTA :

• Il tipo di ordine predefinito è un ordine limite. Se i trader desiderano effettuare un ordine il prima possibile, possono passare a [Ordine di mercato]. Scegliendo un ordine di mercato, gli utenti possono negoziare istantaneamente al prezzo di mercato corrente.
• Se il prezzo di mercato di BTR/BTC è 0,002, ma desideri acquistare a un prezzo specifico, ad esempio 0,001, puoi effettuare un [Ordine con limite]. Quando il prezzo di mercato raggiunge il prezzo impostato, l'ordine effettuato verrà eseguito.
• Le percentuali mostrate sotto il campo BTR [Importo] si riferiscono alla percentuale dei BTC detenuti che desideri scambiare con BTR. Tirare il cursore per modificare la quantità desiderata.

Come fare trading Spot su Bitrue (Web)

1. Coppie di mercato e di trading.
2. Ultima transazione commerciale di mercato.
3. Volume degli scambi di una coppia di scambi in 24 ore.
4. Grafico a candela e profondità del mercato.
5. Vendi il portafoglio ordini.
6. Tipo di trading: 3X lungo, 3X corto o trading future.
7. Acquista criptovaluta.
8. Vendi criptovaluta.
9. Tipo di ordine: Limite/Mercato/TriggerOrder.
10. Acquista il portafoglio ordini.

Cos'è la funzione Stop-Limit e come usarla

Un ordine Stop-Limit è un ordine limite che ha un prezzo limite e un prezzo stop. Quando viene raggiunto il prezzo stop, l'ordine limite verrà inserito nel book degli ordini. Una volta raggiunto il prezzo limite, l'ordine limite verrà eseguito.

• Prezzo stop: quando il prezzo dell'asset raggiunge il prezzo stop, viene eseguito l'ordine Stop-Limit per acquistare o vendere l'asset al prezzo limite o a un prezzo migliore.
• Prezzo limite: il prezzo selezionato (o potenzialmente migliore) al quale viene eseguito l'ordine Stop-Limit.

È possibile impostare il prezzo stop e il prezzo limite sullo stesso prezzo. Tuttavia, si consiglia che il prezzo stop per gli ordini di vendita sia leggermente superiore al prezzo limite. Questa differenza di prezzo consentirà un divario di sicurezza nel prezzo tra il momento in cui l'ordine viene attivato e quando viene evaso.

È possibile impostare il prezzo stop leggermente inferiore al prezzo limite per gli ordini di acquisto. Ciò ridurrà anche il rischio che il tuo ordine non venga evaso.

Come creare un ordine Stop-Limit

Come effettuare un ordine Stop-Limit su Bitrue

1 . Accedi al tuo account Bitrue e vai su [Trade]-[Spot]. Selezionare [ Acquista ] o [ Vendi ], quindi fare clic su [Trigger Order].

Come visualizzare i miei ordini Stop-Limit?

Come prelevare/vendere criptovalute su Bitrue

Come prelevare criptovalute da Bitrue

Preleva Crypto su Bitrue (Web)

Passaggio 1 : inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Risorse]-[Prelievo] nell'angolo in alto a destra della pagina.

NOTA: non prelevare direttamente su un crowdfund o ICO perché Bitrue non accrediterà il tuo account con i token da quello.

Avvertenza: se inserisci informazioni errate o selezioni la rete sbagliata quando effettui un trasferimento, le tue risorse andranno perse definitivamente. Assicurati che le informazioni siano corrette prima di effettuare un trasferimento.

Prelevare Crypto su Bitrue (App)

Passaggio 1: nella pagina principale, fare clic su [Risorse].

Come vendere criptovalute su carte di credito o debito in Bitrue

Vendere criptovalute su carte di credito/debito (Web)

Vendere criptovalute su carte di credito/debito (app)

Passaggio 1: inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Carta di credito] nella home page.

Domande frequenti (FAQ)

Account

Perché non riesco a ricevere i codici di verifica via SMS?

1. Nel tentativo di migliorare l'esperienza dell'utente, Bitrue espande costantemente l'ambito dell'autenticazione SMS. Tuttavia, alcune nazioni e regioni non sono attualmente supportate.
2. Controlla il nostro elenco di copertura SMS globale per vedere se la tua posizione è coperta se non riesci ad abilitare l'autenticazione SMS. Utilizza l'autenticazione Google come autenticazione principale a due fattori se la tua posizione non è inclusa nell'elenco.
3. La guida Come abilitare l'autenticazione Google (2FA) potrebbe esserti utile.
4. Se non riesci ancora a ricevere i codici SMS anche dopo aver attivato l'autenticazione SMS o se vivi attualmente in una nazione o regione coperta dal nostro elenco di copertura SMS globale, dovresti intraprendere le seguenti azioni:

• Assicurati che il segnale di rete sia forte sul tuo dispositivo mobile.
• Disattiva qualsiasi programma di blocco delle chiamate, firewall, antivirus e/o chiamante sul tuo telefono che potrebbe impedire il funzionamento del nostro codice SMS.
• Riaccendi il telefono.
• Prova invece la verifica vocale.

Perché non riesco a ricevere e-mail da Bitrue

1. Hai effettuato l'accesso all'indirizzo email registrato sul tuo account Bitrue? A volte potresti essere disconnesso dalla tua posta elettronica sui tuoi dispositivi e quindi non puoi vedere le email di Bitrue. Effettua il login e aggiorna.
2. Hai controllato la cartella spam della tua email? Se scopri che il tuo fornitore di servizi di posta elettronica sta inserendo le email di Bitrue nella tua cartella spam, puoi contrassegnarle come "sicure" inserendo nella whitelist gli indirizzi email di Bitrue. Puoi fare riferimento a Come inserire nella whitelist le email Bitrue per configurarlo.

• Indirizzi da inserire nella whitelist:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• Il tuo client di posta elettronica o il tuo fornitore di servizi funziona normalmente? Puoi controllare le impostazioni del server di posta elettronica per confermare che non vi siano conflitti di sicurezza causati dal firewall o dal software antivirus.
• La tua casella di posta elettronica è piena? Se hai raggiunto il limite, non sarai in grado di inviare o ricevere email. Puoi eliminare alcune delle vecchie email per liberare spazio per altre email.
• Se possibile, registrati da domini di posta elettronica comuni, come Gmail, Outlook, ecc.

Verifica

Perché dovrei fornire informazioni supplementari sul certificato

Verifica dell'identità per l'acquisto di criptovalute con carta di credito o debito

• Informazioni basilari:

Questa verifica richiede il nome, l'indirizzo e la data di nascita dell'utente.

• Verifica dell'identità del volto:

Questo livello di verifica richiederà una copia di un documento d'identità valido con foto e un selfie per dimostrare l'identità. La verifica del volto richiederà uno smartphone con l'app Bitrue installata.

• Verifica dell'indirizzo:

Per aumentare il tuo limite, dovrai completare la verifica dell'identità e la verifica dell'indirizzo (prova dell'indirizzo).

Depositare

Cos'è un tag o un meme e perché devo inserirlo quando deposito criptovalute

Tag o promemoria è un identificatore univoco assegnato a ciascun conto per identificare un deposito e accreditare il conto appropriato. Quando si depositano determinate criptovalute, come BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, ecc., è necessario inserire il rispettivo tag o promemoria affinché venga accreditato con successo.

Quanto tempo occorre perché arrivino i miei fondi? Qual è la commissione di transazione

• Dopo aver confermato la tua richiesta su Bitrue, ci vuole tempo affinché la transazione venga confermata sulla blockchain. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.

• Ad esempio, se stai depositando USDT, Bitrue supporta le reti ERC20, BEP2 e TRC20. Puoi selezionare la rete desiderata dalla piattaforma da cui stai prelevando, inserire l'importo da prelevare e vedrai le relative commissioni di transazione.

• I fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo che la rete avrà confermato la transazione.

• Tieni presente che se inserisci l'indirizzo di deposito sbagliato o selezioni una rete non supportata, i tuoi fondi andranno persi. Controlla sempre attentamente prima di confermare la transazione.

Perché il mio deposito non è stato ancora accreditato?

Il trasferimento di fondi da una piattaforma esterna a Bitrue prevede tre passaggi:

• Ritiro dalla piattaforma esterna.

• Conferma della rete Blockchain.

• Bitrue accredita i fondi sul tuo conto.

Un prelievo di asset contrassegnato come "completato" o "successo" sulla piattaforma da cui stai ritirando la tua criptovaluta significa che la transazione è stata trasmessa con successo alla rete blockchain. Tuttavia, potrebbe essere necessario del tempo prima che quella particolare transazione venga completamente confermata e accreditata sulla piattaforma su cui stai ritirando la tua criptovaluta. Il numero di “conferme di rete” richieste varia a seconda della blockchain.
Per esempio:

• Alice vuole depositare 2 BTC nel suo portafoglio Bitrue. Il primo passo è creare una transazione che trasferirà i fondi dal suo portafoglio personale a Bitrue.

• Dopo aver creato la transazione, Alice deve attendere le conferme della rete. Potrà vedere il deposito in sospeso sul suo account Bitrue.

• I fondi saranno temporaneamente non disponibili fino al completamento del deposito (1 conferma della rete).

• Se Alice decide di prelevare questi fondi, dovrà attendere due conferme da parte della rete.

A causa di una possibile congestione della rete, potrebbe verificarsi un ritardo significativo nell'elaborazione della transazione. Puoi utilizzare il TxID (ID transazione) per verificare lo stato del trasferimento delle tue risorse utilizzando un blockchain explorer.

• Se la transazione non è stata ancora completamente confermata dai nodi della rete blockchain o non ha raggiunto il numero minimo di conferme di rete specificate dal nostro sistema, attendi pazientemente che venga elaborata. Una volta confermata la transazione, Bitrue accrediterà i fondi sul tuo conto.

• Se la transazione è confermata dalla blockchain ma non accreditata sul tuo conto Bitrue, puoi controllare lo stato del deposito utilizzando la query sullo stato del deposito. Puoi quindi seguire le istruzioni sulla pagina per controllare il tuo account o inviare una richiesta per il problema.

Commercio

Cos'è un ordine limite

• Un ordine limite è un ordine inserito nel book degli ordini con un prezzo limite specifico. Non verrà eseguito immediatamente, come un ordine di mercato. Invece, l'ordine limite verrà eseguito solo se il prezzo di mercato raggiunge il prezzo limite (o migliore). Pertanto, è possibile utilizzare gli ordini limite per acquistare a un prezzo inferiore o vendere a un prezzo superiore rispetto al prezzo di mercato corrente.
• Ad esempio, effettui un ordine con limite di acquisto per 1 BTC a $ 60.000 e il prezzo corrente di BTC è 50.000. Il tuo ordine limite verrà eseguito immediatamente a $ 50.000, poiché è un prezzo migliore di quello impostato ($ 60.000).
• Allo stesso modo, se effettui un ordine con limite di vendita per 1 BTC a $ 40.000 e il prezzo attuale di BTC è $ 50.000, l'ordine verrà eseguito immediatamente a $ 50.000 perché è un prezzo migliore di $ 40.000.

Che cos'è un ordine di mercato

Come posso visualizzare la mia attività di trading spot

Puoi visualizzare le tue attività di trading spot da Spot nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia di trading.

1. Ordini aperti

• Data dell'ordine.
• Coppia di scambio.
• Tipo di ordine.
• Prezzo dell'ordine.
• Ammontare dell'ordine.
• Riempito %.
• Importo totale.
• Condizioni di attivazione.

2. Cronologia degli ordini

• Data dell'ordine.
• Coppia di scambio.
• Tipo di ordine.
• Prezzo dell'ordine.
• Importo dell'ordine riempito.
• Riempito %.
• Importo totale.
• Condizioni di attivazione.

Ritiro

Perché il mio ritiro non è arrivato adesso?

Ho effettuato un prelievo da Bitrue su un altro scambio o portafoglio, ma non ho ancora ricevuto i miei fondi. Perché?

1. Richiesta di prelievo su Bitrue
2. Conferma della rete Blockchain
3. Deposito sulla piattaforma corrispondente

• Alice decide di prelevare 2 BTC da Bitrue sul suo portafoglio personale. Dopo aver confermato la richiesta, deve attendere finché Bitrue non crea e trasmette la transazione.
• Non appena la transazione verrà creata, Alice potrà vedere il TxID (ID transazione) sulla pagina del suo portafoglio Bitrue. A questo punto, la transazione sarà in sospeso (non confermata) e i 2 BTC verranno temporaneamente congelati.
• Se tutto andrà bene, la transazione verrà confermata dalla rete, e Alice riceverà i BTC nel suo portafoglio personale dopo due conferme dalla rete.
• In questo esempio, ha dovuto attendere due conferme della rete finché il deposito non è apparso nel suo portafoglio, ma il numero di conferme richieste varia a seconda del portafoglio o dell'exchange.

• Se blockchain explorer mostra che la transazione non è confermata, attendi il completamento del processo di conferma. Questo varia a seconda della rete blockchain.
• Se il blockchain explorer mostra che la transazione è già confermata, significa che i tuoi fondi sono stati inviati con successo e non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza in merito. Dovrai contattare il proprietario o il team di supporto dell'indirizzo di destinazione per cercare ulteriore aiuto.
• Se il TxID non è stato generato entro 6 ore dopo aver fatto clic sul pulsante di conferma dal messaggio di posta elettronica, contatta il nostro supporto clienti per assistenza e allega lo screenshot della cronologia dei prelievi della transazione in questione. Assicurati di aver fornito le informazioni dettagliate di cui sopra in modo che l'agente del servizio clienti possa assisterti in modo tempestivo.

Cosa posso fare quando ritiro all'indirizzo sbagliato?

Se ritiri erroneamente fondi all'indirizzo sbagliato, Bitrue non è in grado di individuare il destinatario dei tuoi fondi e fornirti ulteriore assistenza. Il nostro sistema avvia il processo di prelievo non appena fai clic su [Invia] dopo aver completato la verifica di sicurezza.

Come posso recuperare i fondi prelevati all'indirizzo sbagliato

• Se per errore hai inviato le tue risorse a un indirizzo errato e conosci il proprietario di questo indirizzo, contatta direttamente il proprietario.
• Se le tue risorse sono state inviate all'indirizzo sbagliato su un'altra piattaforma, contatta l'assistenza clienti di quella piattaforma per assistenza.
• Se hai dimenticato di scrivere un tag o un meme per il ritiro, contatta l'assistenza clienti di quella piattaforma e fornisci loro il TxID del tuo ritiro.