Bitrue tili - Bitrue Finland - Bitrue Suomi

Kuinka rekisteröityä Bitruessa

Kuinka rekisteröidä Bitrue-tili sähköpostilla

1. Pääset kirjautumislomakkeeseen siirtymällä Bitrueen ja valitsemalla Rekisteröidy sivulta oikeasta yläkulmasta.

1. Sinun tulee kirjoittaa sähköpostiosoitteesi sille varattuun kenttään kirjautumissivulla.
2. Vahvista sovellukseen yhdistämäsi sähköpostiosoite napsauttamalla "Lähetä" alla olevasta kentästä.
3. Vahvista sähköpostiosoitteesi kirjoittamalla saamasi koodi postilaatikkoon.
4. Luo vahva salasana ja tarkista se.
5. Kun olet lukenut ja hyväksynyt Bitruen käyttöehdot ja tietosuojakäytännön, napsauta "Rekisteröidy"

*HUOMAUTUS:

• Salasanasi (ilman välilyöntejä) tulee sisältää vähintään numero.
• Sekä isot että pienet kirjaimet.
• Pituus 8-20 merkkiä.
• Yksilöllinen symboli @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Varmista ystävällisesti, että täytät viittaustunnuksen (valinnainen), jos ystäväsi ehdottaa, että kirjaudut Bitrueen.
2. Bitrue-sovellus tekee kaupankäynnistä myös kätevää. Rekisteröityäksesi Bitrueen puhelimitse, noudata näitä ohjeita.

Kuinka kirjautua Bitrue-sovellukseen

Vaihe 1: Käy Bitrue-sovelluksessa nähdäksesi kotisivun käyttöliittymä.

Vaihe 3 : Valitse alareunasta "Rekisteröidy nyt" ja saat vahvistuskoodin antamalla sähköpostiosoitteesi.

Vaihe 4: Tällä hetkellä sinun on luotava suojattu salasana.

Vaihe 5 : Napsauta REKISTERÖIDY -painiketta, kun olet lukenut "Tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot" ja valinnut alla olevan ruudun ilmoittaaksesi aikomuksestasi rekisteröityä.

Saatat nähdä tämän etusivun käyttöliittymän onnistuneen kirjautumisen jälkeen.

Kuinka vahvistaa Bitrue-tili

Missä voin vahvistaa tilini

Mitä vaiheita henkilöllisyyden vahvistaminen sisältää?

• Perusvahvistus:

Ensimmäinen vaihe : Kirjaudu sisään Bitrue- tilillesi ja valitse sitten [Käyttäjäkeskus]-[ID-vahvistus].

Toinen vaihe : Anna nämä tiedot:

Kolmas vaihe : Lisää henkilökohtaiset yhteystietosi. Varmista, että syöttämäsi tiedot vastaavat oikein henkilöllisyystodistuksiasi. Kun se on vahvistettu, paluuta ei ole. Napsauta sitten "Lähetä" lopettaaksesi.

Viimeinen vaihe : Viime kädessä se osoittaa onnistuneen vahvistuksen. Perusvahvistus on valmis.

• Tarkennettu vahvistus

HUOMAA : Jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi, salli kameran käyttö laitteessasi.

3 . Loppujen lopuksi näkyviin tulee onnistuneen lähetyksen ilmaisin. [Lisävahvistus] on valmis. HUOMAA : Kun toimenpide on valmis, odota ystävällisesti. Bitrue tarkistaa tietosi välittömästi. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse heti, kun hakemuksesi on vahvistettu.

Kuinka tallettaa/ostaa krypto Bitruessa

Kuinka ostaa kryptoa luotto-/pankkikortilla Bitruessa

Osta krypto luotto-/pankkikortilla (verkko)

Luottokortti - Simplex

Vaihe 1 : Anna Bitrue-tilisi tunnistetiedot ja napsauta [Osta/Myy] vasemmasta yläkulmasta.

Legenda-kauppa

Vaihe 1 : Anna Bitrue-tilisi tunnistetiedot ja napsauta [Osta/Myy] vasemmasta yläkulmasta.

Vaihe 2 : Napsauta [Osta/Myy] Legend Trading -valikossa päästäksesi tällaiseen kaupankäyntiin.

Osta krypto luotto-/pankkikortilla (sovellus)

1. Kirjaudu sisään Bitrue -sovellukseen ja napsauta [Luottokortti] kotisivulta.

2. Valitse ensin kryptovaluutta, jonka haluat ostaa. Voit kirjoittaa kryptovaluutan hakupalkkiin tai selata luetteloa. Voit myös vaihtaa suodatinta nähdäksesi eri arvot.

3. Täytä summa, jonka haluat ostaa. Voit vaihtaa fiat-valuuttaa, jos haluat valita toisen. Voit myös ottaa käyttöön Toistuva osto -toiminnon ajoittaaksesi säännöllisiä krypto-ostoja korteilla.

4. Valitse [Maksa kortilla] ja napauta [Vahvista] . Jos et ole aiemmin linkittänyt korttia, sinua pyydetään lisäämään ensin uusi kortti.

5. Tarkista, että summa, jonka haluat kuluttaa, on oikea, ja napauta sitten [Vahvista] näytön alareunasta.

6. Onnittelut! Kauppa on valmis. Ostettu kryptovaluutta on talletettu Bitrue Spot -lompakkoon.

Kuinka tallettaa krypto Bitruelle

Talleta krypto Bitruelle (Web)

1 . Anna Bitrue-tilisi tunnistetiedot ja napsauta [Assets]-[Deposit].

• Verkkovalinta riippuu sen ulkoisen lompakon tai pörssin vaihtoehdoista, josta nostat. Jos ulkoinen alusta tukee vain ERC20:tä, sinun on valittava ERC20-talletusverkko.
• ÄLÄ valitse halvinta maksuvaihtoehtoa. Valitse se, joka on yhteensopiva ulkoisen alustan kanssa. Voit esimerkiksi lähettää vain ERC20-tunnisteita toiseen ERC20-osoitteeseen ja voit lähettää vain BSC-tunnuksia toiseen BSC-osoitteeseen. Jos valitset yhteensopimattomia tai erilaisia ​​talletusverkostoja, menetät rahasi.

HUOMAA: Varmista, että tallettamasi krypton sopimustiedot ovat samat kuin yllä; muuten menetät omaisuutesi.

6 . Nostopyynnön vahvistamisen jälkeen tapahtuman vahvistaminen kestää jonkin aikaa. Vahvistusaika vaihtelee lohkoketjun ja sen nykyisen verkkoliikenteen mukaan.

Kun siirto on käsitelty, varat hyvitetään Bitrue-tilillesi pian sen jälkeen.

7 . Voit tarkistaa talletuksesi tilan kohdasta [Tapahtumahistoria] sekä lisätietoja viimeaikaisista tapahtumistasi.

Talleta krypto Bitruelle (sovellus)

Vaihe 1: Kirjaudu Bitrue App -sovellukseen ja näet kotisivun käyttöliittymän.

HUOMAA
: Varmista, että tallettamasi krypton sopimustiedot ovat samat kuin yllä näkyvät tiedot; muuten menetät omaisuutesi.

Vaihe 5: Nostopyynnön vahvistamisen jälkeen kestää jonkin aikaa, ennen kuin tapahtuma on vahvistettu. Vahvistusaika vaihtelee lohkoketjun ja sen nykyisen verkkoliikenteen mukaan.

Kun siirto on käsitelty, varat hyvitetään Bitrue-tilillesi pian sen jälkeen.

Kuinka käydä kauppaa kryptovaluuttalla Bitruessa

Kuinka käydä kauppaa Spotilla Bitruessa (sovellus)

1 . Kirjaudu sisään Bitrue -sovellukseen ja napsauta [Kauppa] siirtyäksesi spot-kaupankäyntisivulle.

2 . Tämä on kaupankäynnin käyttöliittymä.

HUOMAA: Tietoja tästä käyttöliittymästä:

1. Markkina- ja kauppaparit.
2. Reaaliaikainen markkinoiden kynttilänjalkakaavio, tuetut kryptovaluutan kauppaparit, "Osta krypto" -osio.
3. Myy/osta tilauskirja.
4. Osta tai myy kryptovaluutta.
5. Avoimet tilaukset.

Teemme esimerkiksi "Limit Order" -kaupan ostaaksemme BTR:n:

(1). Syötä spot-hinta, jolla haluat ostaa BTR:si, ja se käynnistää rajatilauksen. Olemme asettaneet tämän arvoksi 0,002 BTC per BTR.

(2). Syötä [Summa]-kenttään BTR-määrä, jonka haluat ostaa. Voit myös käyttää alla olevia prosenttiosuuksia valitaksesi kuinka suuren osan omistamastasi BTC:stä haluat käyttää BTR:n ostamiseen.

(3). Kun BTR:n markkinahinta saavuttaa 0,002 BTC:n, rajatoimeksianto käynnistyy ja suoritetaan loppuun. 1 BTR lähetetään lompakkoosi.

Voit seurata samoja vaiheita myydäksesi BTR:n tai minkä tahansa muun valitun kryptovaluutan valitsemalla [Myy]-välilehden.

HUOMAUTUS :

• Oletustoimeksiantotyyppi on rajatoimeksianto. Jos kauppiaat haluavat tehdä tilauksen mahdollisimman pian, he voivat vaihtaa [markkinatilaukseen]. Valitsemalla markkinatilauksen käyttäjät voivat käydä kauppaa välittömästi nykyisellä markkinahinnalla.
• Jos BTR/BTC:n markkinahinta on 0,002, mutta haluat ostaa tietyllä hinnalla, esimerkiksi 0,001, voit tehdä [Limit Order]. Kun markkinahinta saavuttaa asettamasi hintasi, tekemäsi tilaus toteutetaan.
• BTR [Summa] -kentän alla näkyvät prosenttiosuudet viittaavat prosenttiosuuteen omistamastasi BTC:stä, jonka haluat vaihtaa BTR:ään. Muuta haluttua määrää vetämällä liukusäädintä poikki.

Kuinka käydä kauppaa Spotilla Bitruessa (Web)

1. Markkina- ja kauppaparit.
2. Viimeisimmät markkinakaupat.
3. Kauppaparin kaupankäyntivolyymi 24 tunnissa.
4. Kynttilänjalkakaavio ja markkinasyvyys.
5. Myy tilauskirja.
6. Kaupankäyntityyppi: 3X pitkä, 3X lyhyt tai tuleva kaupankäynti.
7. Osta kryptovaluutta.
8. Myy kryptovaluutta.
9. Tilaustyyppi: Limit/Market/TriggerOrder.
10. Osta tilauskirja.

Mikä on Stop-Limit-toiminto ja kuinka sitä käytetään

Stop-Limit-toimeksianto on raja-toimeksianto, jolla on rajahinta ja stop-hinta. Kun stop-hinta saavutetaan, rajatoimeksianto asetetaan tilauskirjaan. Kun rajahinta on saavutettu, rajatoimeksianto toteutetaan.

• Stop-hinta: Kun omaisuuden hinta saavuttaa pysäytyshinnan, suoritetaan Stop-Limit-toimeksianto omaisuuden ostamiseksi tai myymiseksi rajahintaan tai sitä paremmalla.
• Rajahinta: valittu (tai mahdollisesti parempi) hinta, jolla Stop-Limit-toimeksianto toteutetaan.

Voit asettaa stop-hinnan ja rajahinnan samaan hintaan. On kuitenkin suositeltavaa, että myyntitoimeksiantojen stop-hinta on hieman korkeampi kuin rajahinta. Tämä hintaero mahdollistaa turvavälin hintoihin tilauksen käynnistämisajan ja sen toteutumisen välillä.

Voit asettaa ostotilausten stop-hinnan hieman rajahintaa alemmaksi. Tämä vähentää myös riskiä, ​​että tilaustasi ei täytetä.

Kuinka luoda Stop-Limit-tilaus

Kuinka tehdä Stop-Limit-tilaus Bitruelle

1 . Kirjaudu sisään Bitrue-tilillesi ja siirry kohtaan [Trade]-[Spot]. Valitse joko [ Osta ] tai [ Myy ] ja napsauta sitten [Trigger Order].

Kuinka tarkastella Stop-Limit-tilauksiani?

Kuinka nostaa / myydä krypto Bitruessa

Kuinka poistaa krypto Bitruesta

Poista Crypto Bitruessa (Web)

Vaihe 1 : Anna Bitrue- tilisi tunnistetiedot ja napsauta [Assets]-[Withdraw] sivun oikeasta yläkulmasta.

HUOMAA: Älä nosta suoraan joukkorahastoon tai ICO:han, koska Bitrue ei hyvitä tiliäsi rahakkeilla siitä.

Varoitus: Jos syötät väärät tiedot tai valitset väärän verkon siirtoa tehdessäsi, omaisuutesi katoavat pysyvästi. Varmista ennen siirtoa, että tiedot ovat oikein.

Poista Crypto Bitruessa (sovellus)

Vaihe 1: Napsauta pääsivulla [Assets].

Kuinka myydä krypto luotto- tai maksukortille Bitruessa

Myy krypto luotto-/maksukortille (Web)

Myy krypto luotto-/pankkikortille (sovellus)

Vaihe 1: Anna Bitrue-tilisi tunnistetiedot ja napsauta [Luottokortti] etusivulla.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Tili

Miksi en voi vastaanottaa tekstiviestivahvistuskoodeja?

1. Parantaakseen käyttökokemusta Bitrue laajentaa jatkuvasti tekstiviestitodennusta. Joitakin maita ja alueita ei kuitenkaan tueta tällä hetkellä.
2. Tarkista maailmanlaajuinen tekstiviestien kattavuusluettelomme nähdäksesi, onko sijaintisi katettu, jos et voi ottaa tekstiviestitodennusta käyttöön. Käytä Google-todennusta ensisijaisena kaksivaiheisena todennuksena, jos sijaintisi ei ole luettelossa.
3. Google-todennuksen käyttöönotto-opas (2FA) voi olla hyödyllinen sinulle.
4. Seuraaviin toimiin tulee ryhtyä, jos et edelleenkään voi vastaanottaa tekstiviestikoodeja, vaikka olet aktivoinut tekstiviestitodennuksen tai jos asut tällä hetkellä maassa tai alueella, joka kuuluu maailmanlaajuisen tekstiviestien peittoluettelomme piiriin:

• Varmista, että mobiililaitteessasi on vahva verkkosignaali.
• Poista käytöstä puhelimestasi kaikki puhelujen esto-, palomuuri-, virustorjunta- ja/tai soittajaohjelmat, jotka voivat estää SMS-koodinumeromme toiminnan.
• Kytke puhelimesi takaisin päälle.
• Kokeile sen sijaan äänivahvistusta.

Miksi en voi vastaanottaa sähköposteja Bitruelta

1. Oletko kirjautunut Bitrue-tilillesi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen? Joskus saatat olla kirjautuneena ulos sähköpostistasi laitteillasi, etkä siksi näe Bitruen sähköposteja. Ole hyvä ja kirjaudu sisään ja päivitä.
2. Oletko tarkistanut sähköpostisi roskapostikansion? Jos huomaat, että sähköpostipalveluntarjoajasi työntää Bitrue-sähköpostit roskapostikansioosi, voit merkitä ne "turvallisiksi" lisäämällä Bitruen sähköpostiosoitteet sallittujen luetteloon. Voit katsoa Bitrue-sähköpostien lisääminen sallittujen luetteloon määrittääksesi sen.

• Osoitteet sallittujen listalle:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• Toimiiko sähköpostiohjelmasi tai palveluntarjoajasi normaalisti? Voit tarkistaa sähköpostipalvelimen asetuksista, ettei palomuurisi tai virustorjuntaohjelmistosi aiheuta tietoturvaristiriitoja.
• Onko sähköpostisi täynnä? Jos olet saavuttanut rajan, et voi lähettää tai vastaanottaa sähköposteja. Voit vapauttaa tilaa uusille sähköposteille poistamalla joitakin vanhoja sähköposteja.
• Jos mahdollista, rekisteröidy yleisistä sähköpostitoimialueista, kuten Gmail, Outlook jne.

Todentaminen

Miksi minun pitäisi antaa täydentäviä varmennetietoja?

Henkilöllisyyden vahvistaminen krypton ostamiseen luotto- tai pankkikortilla

• Perustiedot:

Tämä vahvistus vaatii käyttäjän nimen, osoitteen ja syntymäajan.

• Kasvojen henkilöllisyyden vahvistus:

Tämä vahvistustaso vaatii kopion voimassa olevasta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta ja selfien henkilöllisyyden todistamiseksi. Kasvojen vahvistamiseen tarvitaan älypuhelin, johon on asennettu Bitrue App.

• Osoitteen vahvistus:

Jotta voit nostaa rajaasi, sinun on suoritettava henkilöllisyytesi ja osoitteesi vahvistus (osoitetodiste).

Tallettaa

Mikä on tagi tai meemi ja miksi minun on syötettävä se, kun talletan kryptoa

Tunniste tai muistio on yksilöllinen tunniste, joka on määritetty kullekin tilille talletuksen tunnistamiseksi ja oikean tilin hyvittämiseksi. Kun talletat tiettyjä kryptoja, kuten BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS jne., sinun on syötettävä vastaava tagi tai muistio, jotta se hyvitetään onnistuneesti.

Kuinka kauan kestää, että rahani saapuvat perille? Mikä on transaktiomaksu

• Kun olet vahvistanut pyyntösi Bitruessa, kestää jonkin aikaa, ennen kuin tapahtuma vahvistetaan lohkoketjussa. Vahvistusaika vaihtelee lohkoketjun ja sen nykyisen verkkoliikenteen mukaan.

• Jos esimerkiksi talletat USDT:tä, Bitrue tukee ERC20-, BEP2- ja TRC20-verkkoja. Voit valita haluamasi verkon alustalta, jolta nostat, syöttää nostettavan summan ja näet asiaankuuluvat transaktiomaksut.

• Varat hyvitetään Bitrue-tilillesi pian sen jälkeen, kun verkko on vahvistanut tapahtuman.

• Huomaa, että jos annat väärän talletusosoitteen tai valitset verkon, jota ei tueta, rahasi menetetään. Tarkista aina huolellisesti ennen kuin vahvistat kaupan.

Miksi talletustani ei ole vielä hyvitetty?

Varojen siirtäminen ulkoisesta alustasta Bitrueen sisältää kolme vaihetta:

• Irrottautuminen ulkoisesta alustasta.

• Blockchain-verkon vahvistus.

• Bitrue hyvittää varat tilillesi.

Omaisuuden nosto, joka on merkitty "valmistuneeksi" tai "onnistuneeksi" alustalla, jolta nostat krypton, tarkoittaa, että tapahtuma lähetettiin onnistuneesti lohkoketjuverkkoon. Saattaa kuitenkin kestää jonkin aikaa, ennen kuin kyseinen tapahtuma on täysin vahvistettu ja hyvitetty alustalle, jolle nostat krypton. Vaadittujen "verkkovahvistusten" määrä vaihtelee eri lohkoketjuissa.
Esimerkiksi:

• Alice haluaa tallettaa 2 BTC:tä Bitrue-lompakkoonsa. Ensimmäinen askel on luoda tapahtuma, joka siirtää varat hänen henkilökohtaisesta lompakosta Bitrueen.

• Tapahtuman luomisen jälkeen Alicen on odotettava verkon vahvistuksia. Hän näkee odottavan talletuksen Bitrue-tilillään.

• Varat ovat tilapäisesti poissa käytöstä, kunnes talletus on valmis (1 verkkovahvistus).

• Jos Alice päättää nostaa nämä varat, hänen on odotettava kaksi verkon vahvistusta.

Mahdollisen verkon ruuhkautumisen vuoksi tapahtumasi käsittely voi viivästyä merkittävästi. Voit käyttää TxID:tä (Transaction ID) nähdäksesi omaisuutesi siirron tilan käyttämällä blockchain exploreria.

• Jos lohkoketjun verkkosolmut eivät ole vielä täysin vahvistaneet tapahtumaa tai se ei ole saavuttanut järjestelmämme määrittämää vähimmäismäärää verkkovahvistuksia, odota kärsivällisesti sen käsittelyä. Kun tapahtuma on vahvistettu, Bitrue hyvittää varat tilillesi.

• Jos lohkoketju vahvistaa tapahtuman, mutta sitä ei ole hyvitetty Bitrue-tilillesi, voit tarkistaa talletuksen tilan käyttämällä Talletustilakyselyä. Tämän jälkeen voit tarkistaa tilisi noudattamalla sivulla olevia ohjeita tai lähettää kyselyn ongelmasta.

Kaupankäynti

Mikä on rajamääräys

• Rajatoimeksianto on tilaus, jonka teet tilauskirjaan tietyllä rajahinnalla. Sitä ei toteuteta välittömästi, kuten markkinatoimeksianto. Sen sijaan rajatoimeksianto toteutetaan vain, jos markkinahinta saavuttaa rajahintasi (tai paremman). Siksi voit käyttää rajatoimeksiantoja ostaaksesi alhaisemmalla hinnalla tai myydäksesi nykyistä markkinahintaa korkeammalla hinnalla.
• Teet esimerkiksi ostorajatilauksen 1 BTC:lle hintaan 60 000 dollaria, ja nykyinen BTC-hinta on 50 000. Rajatilauksesi täytetään välittömästi 50 000 dollarilla, koska se on parempi hinta kuin asettamasi (60 000 dollaria).
• Vastaavasti, jos teet myyntirajatilauksen 1 BTC:lle hintaan 40 000 dollaria ja nykyinen BTC-hinta on 50 000 dollaria, tilaus täytetään välittömästi 50 000 dollarilla, koska se on parempi hinta kuin 40 000 dollaria.

Mikä on markkinatilaus

Kuinka näen spot-kaupankäyntitoimintani

Voit tarkastella spot-kaupankäyntitoimintojasi Spotista käyttöliittymän kaupankäyntirajapinnan oikeassa yläkulmassa.

1. Avaa tilaukset

• Tilauspäivämäärä.
• Kauppapari.
• Tilaustapa.
• Tilaushinta.
• Tilausmäärä.
• Täytetty %.
• Kokonaismäärä.
• Laukaisuehdot.

2. Tilaushistoria

• Tilauspäivämäärä.
• Kauppapari.
• Tilaustapa.
• Tilaushinta.
• Täytetty tilausmäärä.
• Täytetty %.
• Kokonaismäärä.
• Laukaisuehdot.

Nosto

Miksei peruutukseni ole nyt saapunut?

Olen tehnyt noston Bitruesta toiseen pörssiin tai lompakkoon, mutta en ole vielä saanut varojani. Miksi?

1. Kotiutuspyyntö Bitruessa
2. Blockchain-verkon vahvistus
3. Talleta vastaavalle alustalle

• Alice päättää nostaa 2 BTC:tä Bitruesta henkilökohtaiseen lompakkoonsa. Kun hän on vahvistanut pyynnön, hänen on odotettava, kunnes Bitrue luo ja lähettää tapahtuman.
• Heti kun tapahtuma on luotu, Alice näkee TxID:n (tapahtumatunnuksen) Bitrue-lompakkosivullaan. Tässä vaiheessa tapahtuma on odottamassa (vahvistamaton), ja 2 BTC:tä jäädytetään väliaikaisesti.
• Jos kaikki menee hyvin, verkko vahvistaa tapahtuman ja Alice saa BTC:n henkilökohtaiseen lompakkoonsa kahden verkkovahvistuksen jälkeen.
• Tässä esimerkissä hänen täytyi odottaa kahta verkkovahvistusta, kunnes talletus ilmestyi lompakkoon, mutta tarvittava määrä vahvistuksia vaihtelee lompakon tai vaihdon mukaan.

• Jos lohkoketjun tutkija osoittaa, että tapahtumaa ei ole vahvistettu, odota vahvistusprosessin valmistumista. Tämä vaihtelee lohkoketjuverkosta riippuen.
• Jos lohkoketjun tutkija osoittaa, että tapahtuma on jo vahvistettu, se tarkoittaa, että rahasi on lähetetty onnistuneesti, emmekä voi tarjota enempää apua tässä asiassa. Sinun on otettava yhteyttä kohdeosoitteen omistajaan tai tukitiimiin saadaksesi lisäapua.
• Jos TxID-tunnusta ei ole luotu 6 tunnin kuluessa sähköpostiviestin vahvistuspainikkeen painamisesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua ja liitä mukaan nostohistorian kuvakaappaus kyseisestä tapahtumasta. Varmista, että olet antanut yllä olevat yksityiskohtaiset tiedot, jotta asiakaspalvelu voi auttaa sinua ajoissa.

Mitä voin tehdä, kun kotiutan väärään osoitteeseen

Jos nostat varoja vahingossa väärään osoitteeseen, Bitrue ei pysty paikantamaan varojesi saajaa ja tarjoamaan sinulle lisäapua. Järjestelmämme aloittaa nostoprosessin heti, kun napsautat [Lähetä] suojausvahvistuksen jälkeen.

Kuinka voin palauttaa väärään osoitteeseen nostetut varat?

• Jos lähetit omaisuutesi vahingossa väärään osoitteeseen ja tiedät tämän osoitteen omistajan, ota yhteyttä suoraan omistajaan.
• Jos omaisuutesi lähetettiin väärään osoitteeseen toisella alustalla, ota yhteyttä kyseisen alustan asiakastukeen.
• Jos unohdit kirjoittaa tagin tai meemin nostoa varten, ota yhteyttä kyseisen alustan asiakastukeen ja toimita heille nostuksesi TxID.