Účet Bitrue - Bitrue Czech Republic - Bitrue Česká republika
Jak se zaregistrovat v Bitrue
Jak si zaregistrovat účet Bitrue pomocí e-mailu
1. Pro přístup k registračnímu formuláři přejděte na Bitrue a na stránce v pravém horním rohu vyberte možnost Sign Up .
2 . Zadejte požadované informace:- Do příslušného pole na přihlašovací stránce musíte zadat svou e-mailovou adresu.
- Chcete-li potvrdit e-mailovou adresu, kterou jste propojili s aplikací, klikněte na „Odeslat“ v poli níže.
- Pro ověření e-mailové adresy zadejte kód, který jste obdrželi do e-mailové schránky.
- Vytvořte si silné heslo a znovu ho zkontrolujte.
- Po přečtení a odsouhlasení podmínek služby Bitrue a zásad ochrany osobních údajů klikněte na „Zaregistrovat se“
*POZNÁMKA:
- Vaše heslo (bez mezer) musí obsahovat minimálně číslo.
- Velká i malá písmena.
- Délka 8–20 znaků.
- Jedinečný symbol @!%?()_~=*+-/:;,.^
- Pokud váš přítel navrhne, abyste se zaregistrovali do Bitrue, ujistěte se, že jste vyplnili referenční ID (volitelné).
- Díky aplikaci Bitrue je obchodování také pohodlné. Chcete-li se zaregistrovat do Bitrue po telefonu, dodržujte tyto postupy.
Jak se zaregistrovat v aplikaci Bitrue
Krok 1: Navštivte aplikaci Bitrue a zobrazte uživatelské rozhraní domovské stránky.
Krok 2 : Vyberte „Kliknutím se přihlaste“.
Krok 3 : V dolní části zvolte „Zaregistrovat se nyní“ a zadáním e-mailové adresy získejte potvrzovací kód.
Krok 4: V současné době si musíte vytvořit bezpečné heslo.
Krok 5 : Po přečtení „Zásad ochrany osobních údajů a smluvních podmínek“ klikněte na „ZAREGISTROVAT“ a zaškrtnutím políčka níže označte svůj záměr se zaregistrovat.
Toto rozhraní domovské stránky můžete vidět po úspěšné registraci.
Jak ověřit účet Bitrue
Kde ověřit svůj účet
Ověření identity je přístupné přímo přes [User Center]-[ID Verification]. Stránka vám dá vědět, jakou úroveň ověření aktuálně máte, a také nastavuje obchodní limit vašeho účtu Bitrue. Dokončete prosím příslušnou úroveň ověření identity, abyste zvýšili svůj limit.
Jaké kroky zahrnuje ověření identity?
Základní ověření:
První krok : Přihlaste se ke svému účtu Bitrue a poté vyberte [User Center]-[ID Verification].
Druhý krok : Zadejte tyto informace:
2 . Klikněte na [Verify lv.1] pro ověření vašeho účtu; poté vyberte zemi, ve které dokument vydáváte, doplňte do mezery vaše jméno a příjmení a poté stiskněte tlačítko [Další].
Třetí krok : Přidejte své osobní kontaktní údaje. Potvrďte prosím, že zadané údaje přesně odpovídají dokladům totožnosti, které máte. Po potvrzení už nebude cesty zpět. Poté klikněte na „Odeslat“ pro dokončení.
Poslední krok : Nakonec to bude znamenat úspěšné ověření. Základní ověření je dokončeno.
- Pokročilé ověření
2 . Umístěte svůj průkaz totožnosti před kameru podle pokynů. Chcete-li pořídit snímky přední a zadní strany vašeho průkazu totožnosti. Ujistěte se, že každý detail je čitelný. Poté klikněte na „Odeslat“ pro dokončení.
POZNÁMKA : Abychom mohli potvrdit vaši identitu, povolte na svém zařízení přístup k fotoaparátu.
3 . Přece jen se objeví indikátor úspěšného podání. [Pokročilé ověření] je dokončeno. POZNÁMKA : Po dokončení procedury prosím počkejte. Vaše data budou společností Bitrue neprodleně zkontrolována. Jakmile bude vaše žádost ověřena, upozorníme vás e-mailem.
Jak vložit/nakoupit kryptoměny na Bitrue
Jak koupit kryptoměnu kreditní/debetní kartou na Bitrue
Koupit kryptoměnu kreditní/debetní kartou (web)
Kreditní karta - Simplex
Krok 1 : Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitrue a klikněte na [Koupit/Prodat] vlevo nahoře.
Krok 2 : V této sekci si můžete vybrat ze tří různých způsobů obchodování s kryptoměnami.Krok 3 : Klikněte na [Koupit] pro vstup do tohoto druhu obchodování [Credit Card- Simplex]. Krok 4: Zadejte:
(2) množství kryptoměny
(3) Fiat
(4) Cena
(5) Původní cena
Dokončete kliknutím na [Koupit nyní].
Legenda obchodování
Krok 1 : Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitrue a klikněte na [Koupit/Prodat] vlevo nahoře.
V této sekci si můžete vybrat ze tří různých způsobů obchodování s kryptoměnami.
Krok 2 : Klikněte na [Koupit/Prodat] v nabídce Legend Trading pro vstup do tohoto druhu obchodování.
Zadejte požadovanou částku, kterou chcete zakoupit. Pokud byste raději použili jinou fiat měnu, můžete ji vyměnit. Chcete-li zajistit opakované nákupy kryptoměny kartou, můžete také aktivovat funkci Opakovaný nákup. Klikněte na [POKRAČOVAT].
Krok 4 : Vyplňte své osobní údaje. Zaškrtnutím políčka potvrďte své údaje. Stiskněte [POKRAČOVAT]. Krok 5: Zadejte svou fakturační adresu. Stiskněte [POKRAČOVAT].
Krok 6 : Přidejte informace o kartě. Pro dokončení nákupu kryptoměny klikněte na tlačítko [POTVRDIT A POKRAČOVAT].
Koupit kryptoměnu pomocí kreditní/debetní karty (aplikace)
1. Přihlaste se do aplikace Bitrue a na domovské stránce klikněte na [Credit Card].
2. Nejprve si vyberte kryptoměnu, kterou chcete koupit. Kryptoměnu můžete zadat do vyhledávacího pole nebo procházet seznam. Můžete také změnit filtr a zobrazit různé úrovně.
3. Vyplňte částku, kterou chcete zakoupit. Fiat měnu můžete změnit, pokud si chcete vybrat jinou. Můžete také aktivovat funkci Recurring Buy a plánovat pravidelné nákupy kryptoměn prostřednictvím karet.
4. Zvolte [Zaplatit kartou] a klepněte na [Potvrdit] . Pokud jste kartu dříve nepropojili, budete nejprve požádáni o přidání nové karty.
5. Zkontrolujte, zda je částka, kterou chcete utratit, správná, a poté klepněte na [Potvrdit] v dolní části obrazovky.
6. Gratulujeme! Transakce je dokončena. Zakoupená kryptoměna byla uložena do vaší peněženky Bitrue Spot.
Jak vložit kryptoměnu na Bitrue
Vklad kryptoměn na Bitrue (web)
1 . Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitrue a klikněte na [Aktiva]-[Vklad].
2 . Vyberte minci, kterou chcete vložit.
3 . Dále vyberte síť vkladů.Ujistěte se prosím, že vybraná síť je stejná jako síť platformy, ze které vybíráte prostředky. Pokud vyberete špatnou síť, přijdete o své prostředky.
V tomto příkladu vybereme USDT z jiné platformy a vložíme je do Bitrue. Protože vybíráme z adresy ERC20 (ethereum blockchain), vybereme síť vkladů ERC20.
- Výběr sítě závisí na možnostech, které poskytuje externí peněženka nebo burza, ze které provádíte výběr. Pokud externí platforma podporuje pouze ERC20, musíte vybrat síť vkladů ERC20.
- NEVYBEREJTE nejlevnější variantu poplatku. Vyberte ten, který je kompatibilní s externí platformou. Například tokeny ERC20 můžete odeslat pouze na jinou adresu ERC20 a tokeny BSC můžete odeslat pouze na jinou adresu BSC. Pokud zvolíte nekompatibilní nebo odlišné sítě vkladů, přijdete o své prostředky.
4 . Kliknutím zkopírujte depozitní adresu vaší Bitrue Wallet a vložte ji do pole adresy na platformě, ze které chcete kryptoměny vybrat.
5. Případně můžete kliknout na ikonu QR kódu, získat QR kód pro adresu a importovat jej do platformy, ze které odstupujete.
POZNÁMKA: Ujistěte se, že smluvní informace o krypto, které vkládáte, jsou stejné jako ty, které jsou uvedeny výše; jinak o svá aktiva přijdete.
6 . Po potvrzení žádosti o výběr nějakou dobu trvá, než se transakce potvrdí. Doba potvrzení se liší v závislosti na blockchainu a jeho aktuálním síťovém provozu.
Jakmile je převod zpracován, budou prostředky krátce poté připsány na váš účet Bitrue.
7 . Stav svého vkladu můžete zkontrolovat v [Historie transakcí] a také další informace o vašich nedávných transakcích.
Vklad kryptoměn na Bitrue (aplikace)
Krok 1: Přihlaste se do Bitrue App a uvidíte rozhraní domovské stránky.
Krok 2: Vyberte „Vklad“. Krok 3: Dále vyberte síť mincí a vkladů.Ujistěte se prosím, že vybraná síť je stejná jako síť platformy, ze které vybíráte prostředky. Pokud vyberete špatnou síť, přijdete o své prostředky. Krok 4: Zadejte tyto informace: Kliknutím zkopírujte depozitní adresu vaší Bitrue Wallet a vložte ji do pole adresy na platformě, ze které chcete kryptoměny vybrat. Nebo naskenujte poskytnutý QR KÓD pro potvrzení vkladu. Poté jste dokončili transakci.
POZNÁMKA
: Ujistěte se, že smluvní informace o krypto, které vkládáte, jsou stejné jako ty, které jsou uvedeny výše; jinak o svá aktiva přijdete.
Krok 5: Po potvrzení žádosti o výběr nějakou dobu trvá, než se transakce potvrdí. Doba potvrzení se liší v závislosti na blockchainu a jeho aktuálním síťovém provozu.
Jakmile je převod zpracován, budou prostředky krátce poté připsány na váš účet Bitrue.
Jak obchodovat s kryptoměnami na Bitrue
Jak obchodovat spot na Bitrue (aplikace)
1 . Přihlaste se do aplikace Bitrue a kliknutím na [Trading] přejděte na stránku spotového obchodování.
2 . Toto je rozhraní pro obchodování.
POZNÁMKA: O tomto rozhraní:
- Tržní a obchodní páry.
- Svíčkový graf trhu v reálném čase, podporované obchodní páry kryptoměny, sekce „Koupit krypto“.
- Prodat/koupit knihu objednávek.
- Koupit nebo prodat kryptoměnu.
- Otevřené objednávky.
Jako příklad provedeme obchod „Limit Order“ pro nákup BTR:
(1). Zadejte okamžitou cenu, za kterou chcete koupit svůj BTR, a to spustí limitní příkaz. Nastavili jsme to na 0,002 BTC za BTR.
(2). Do pole [Částka] zadejte částku BTR, kterou chcete zakoupit. Můžete také použít procenta níže k výběru toho, kolik z vašich držených BTC chcete použít k nákupu BTR.
(3). Jakmile tržní cena BTR dosáhne 0,002 BTC, spustí se limitní příkaz a bude dokončen. 1 BTR bude odesláno do vaší peněženky.
Stejným způsobem můžete prodat BTR nebo jakoukoli jinou vybranou kryptoměnu výběrem záložky [Prodat].
POZNÁMKA :
- Výchozí typ objednávky je limitní objednávka. Pokud chtějí obchodníci zadat objednávku co nejdříve, mohou přejít na [Tržní příkaz]. Výběrem tržního příkazu mohou uživatelé okamžitě obchodovat za aktuální tržní cenu.
- Pokud je tržní cena BTR/BTC 0,002, ale chcete nakoupit za konkrétní cenu, například 0,001, můžete zadat [Limit Order]. Když tržní cena dosáhne vaší nastavené ceny, bude vaše zadaná objednávka provedena.
- Procenta uvedená pod polem BTR [Amount] se vztahují k procentu vašeho drženého BTC, které chcete obchodovat za BTR. Posunutím posuvníku napříč změňte požadované množství.
Jak obchodovat spot na Bitrue (web)
Spotový obchod je přímá směna zboží a služeb za běžnou cenu, někdy označovanou jako spotová cena, mezi kupujícím a prodávajícím. Jakmile je objednávka vyplněna, transakce proběhne okamžitě. S limitním příkazem mohou uživatelé naplánovat spotové obchody tak, aby byly provedeny, když je dosaženo konkrétní, lepší spotové ceny. Pomocí rozhraní naší obchodní stránky můžete provádět spotové obchody na Bitrue.1 . Navštivte naši webovou stránku Bitrue a zadejte informace o svém účtu Bitrue .
2 . Chcete-li se dostat na stránku spotového obchodování pro jakoukoli kryptoměnu, jednoduše na ni klikněte na domovské stránce a poté jednu vyberte.
3 . V [BTC Live Price] dole je několik možností; vyber jeden.
4 . V tomto okamžiku se zobrazí rozhraní obchodní stránky:
- Trh a obchodní páry.
- Nejnovější transakce na trhu.
- Objem obchodování obchodního páru za 24 hodin.
- Svícnový graf a hloubka trhu.
- Prodám knihu objednávek.
- Typ obchodování: 3X Long, 3X Short nebo Future Trading.
- Kupte si kryptoměnu.
- Prodej kryptoměny.
- Typ příkazu: Limit/Market/TriggerOrder.
- Koupit knihu objednávek.
Co je funkce Stop-Limit a jak ji používat
Příkaz Stop-Limit je limitní příkaz, který má limitní cenu a stop cenu. Po dosažení stop ceny bude limitní příkaz umístěn do knihy objednávek. Po dosažení limitní ceny bude limitní příkaz proveden.
- Stop cena: Když cena aktiva dosáhne stop ceny, je proveden příkaz Stop-Limit k nákupu nebo prodeji aktiva za limitní cenu nebo lepší.
- Limitní cena: zvolená (nebo potenciálně lepší) cena, za kterou je příkaz Stop-Limit proveden.
Můžete nastavit stop cenu a limitní cenu za stejnou cenu. Doporučuje se však, aby stop cena pro prodejní příkazy byla mírně vyšší než limitní cena. Tento cenový rozdíl umožní bezpečnostní mezeru v ceně mezi okamžikem spuštění objednávky a jejím splněním.
Stop cenu můžete nastavit o něco níže, než je limitní cena pro nákupní příkazy. Snížíte tím také riziko, že vaše objednávka nebude vyřízena.
Jak vytvořit Stop-Limit příkaz
Jak zadat příkaz Stop-Limit na Bitrue
1 . Přihlaste se ke svému účtu Bitrue a přejděte na [Obchod]-[Spot]. Vyberte buď [ Koupit ] nebo [ Prodat ], poté klikněte na [Trigger Order].
2 . Zadejte spouštěcí cenu, limitní cenu a množství kryptoměn, které si přejete koupit. Kliknutím na [Koupit XRP] potvrďte podrobnosti transakce.
Jak zobrazit mé Stop-Limit objednávky?
Jakmile odešlete objednávky, můžete zobrazit a upravit své spouštěcí objednávky pod [ Otevřené objednávky ].Chcete-li zobrazit provedené nebo zrušené příkazy, přejděte na kartu [ 24h Historie objednávek (posledních 50) ].
Jak stáhnout/prodat krypto na Bitrue
Jak stáhnout krypto z Bitrue
Výběr kryptoměn na Bitrue (web)
Krok 1 : Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitrue a v pravém horním rohu stránky klikněte na [Assets]-[Withdraw].
Krok 3: Vyberte si vhodnou síť, přesnou [1INCH adresa pro výběr] a zadejte množství coinů nebo tokenů, které chcete provést.
POZNÁMKA: Nevybírejte přímo do crowdfundingu nebo ICO, protože Bitrue nepřipíše na váš účet tokeny z toho.
Upozornění: Pokud při převodu zadáte nesprávné informace nebo vyberete špatnou síť, vaše aktiva budou trvale ztracena. Před provedením převodu se prosím ujistěte, že jsou informace správné.
Vybrat kryptoměnu na Bitrue (aplikace)
Krok 1: Na hlavní stránce klikněte na [Assets].
Krok 2: Zvolte tlačítko [Vybrat]. Krok 3 : Vyberte kryptoměnu, kterou chcete vybrat. V tomto příkladu odebereme 1 INCH. Poté vyberte síť. Upozornění: Pokud při převodu zadáte nesprávné informace nebo vyberete špatnou síť, vaše aktiva budou trvale ztracena. Před provedením převodu se prosím ujistěte, že jsou informace správné. Krok 4: Dále zadejte adresu příjemce a množství mincí, které chcete vybrat. Nakonec potvrďte volbu [Vyjmout].
Jak prodávat kryptoměny na kreditní nebo debetní kartu v Bitrue
Prodej kryptoměn na kreditní/debetní kartu (web)
Nyní můžete prodávat své kryptoměny za fiat měnu a nechat si je převést přímo na svou kreditní nebo debetní kartu na Bitrue.Krok 1: Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitrue a klikněte na [Koupit/Prodat] vlevo nahoře.
Zde si můžete vybrat ze tří různých způsobů obchodování s kryptoměnami.
Prodej kryptoměn na kreditní/debetní kartu (aplikace)
Krok 1: Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitrue a na domovské stránce klikněte na [Credit Card].
Krok 2: Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili k přihlášení ke svému účtu.
Krok 3: Vyberte si buď IBAN (mezinárodní číslo bankovního účtu) nebo VISA kartu, na kterou chcete dostávat své prostředky.
Krok 4: Vyberte kryptoměnu, kterou chcete prodat.
Krok 5: Vyplňte částku, kterou chcete prodat. Fiat měnu můžete změnit, pokud si chcete vybrat jinou. Můžete také povolit funkci Recurring Sell a naplánovat pravidelné prodeje kryptoměn prostřednictvím karet.
Krok 6: Gratulujeme! Transakce je dokončena.
Často kladené otázky (FAQ)
Účet
Proč nemohu přijímat SMS ověřovací kódy?
- Ve snaze zlepšit uživatelskou zkušenost Bitrue neustále rozšiřuje rozsah SMS autentizace. Některé národy a regiony však aktuálně nejsou podporovány.
- Pokud nemůžete povolit ověřování SMS, zkontrolujte prosím náš globální seznam pokrytí SMS a zjistěte, zda je pokryta vaše poloha. Pokud vaše poloha není zahrnuta v seznamu, použijte prosím Google Authentication jako primární dvoufaktorové ověření.
- Může se vám hodit příručka Jak povolit Google Authentication (2FA).
- Pokud stále nemůžete přijímat SMS kódy ani poté, co jste aktivovali SMS autentizaci, nebo pokud aktuálně žijete v zemi nebo regionu, na který se vztahuje náš globální seznam pokrytí SMS, je třeba provést následující kroky:
- Ujistěte se, že je na vašem mobilním zařízení silný síťový signál.
- Vypněte v telefonu jakékoli blokování hovorů, firewall, antivirové programy a/nebo programy pro volající, které by mohly bránit fungování našeho čísla SMS kódu.
- Znovu zapněte telefon.
- Místo toho zkuste hlasové ověření.
Proč nemohu přijímat e-maily od Bitrue
Pokud nedostáváte e-maily odeslané z Bitrue, zkontrolujte nastavení e-mailu podle následujících pokynů:
- Jste přihlášeni k e-mailové adrese registrované k vašemu účtu Bitrue? Někdy můžete být odhlášeni ze svého e-mailu na svých zařízeních, a proto nevidíte e-maily Bitrue. Přihlaste se a obnovte stránku.
- Zkontrolovali jste složku spamu svého e-mailu? Pokud zjistíte, že váš poskytovatel e-mailových služeb posílá e-maily Bitrue do vaší složky se spamem, můžete je označit jako „bezpečné“ přidáním e-mailových adres Bitrue na seznam povolených. Chcete-li jej nastavit, můžete se podívat na Jak přidat na seznam povolených bitrue e-mailů.
- Adresy na bílou listinu:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- Funguje váš e-mailový klient nebo poskytovatel služeb normálně? Můžete zkontrolovat nastavení e-mailového serveru, abyste se ujistili, že nedochází k žádnému konfliktu zabezpečení způsobenému vaší bránou firewall nebo antivirovým softwarem.
- Máte plnou e-mailovou schránku? Pokud jste dosáhli limitu, nebudete moci odesílat ani přijímat e-maily. Některé staré e-maily můžete smazat, abyste uvolnili místo pro další e-maily.
- Pokud je to možné, zaregistrujte se z běžných e-mailových domén, jako je Gmail, Outlook atd.
Ověření
Proč bych měl poskytovat doplňkové informace o certifikátu
Pokud se vaše selfie ve vzácných případech neshoduje s doklady totožnosti, které jste poskytli, budete muset poskytnout dodatečné doklady a počkat na ruční ověření. Ruční ověření může trvat několik dní. Společnost Bitrue zavádí komplexní službu ověřování identity k zabezpečení finančních prostředků všech uživatelů, proto se prosím ujistěte, že materiály, které poskytujete, splňují požadavky při vyplňování informací.
Ověření identity pro nákup kryptoměn kreditní nebo debetní kartou
1. Aby byla zajištěna stabilní a vyhovující fiat brána, musí uživatelé nakupující kryptoměny kreditními nebo debetními kartami provést ověření identity . Uživatelé, kteří již dokončili Ověření identity pro účet Bitrue, budou moci pokračovat v nákupu kryptoměn bez nutnosti jakýchkoli dalších informací. Uživatelé, kteří jsou povinni poskytnout dodatečné informace, budou vyzváni při příštím pokusu o nákup kryptoměn kreditní nebo debetní kartou. 2. Každá dokončená úroveň ověření identity poskytne zvýšené transakční limity, jak je uvedeno níže. Všechny transakční limity jsou pevně stanoveny na hodnotu eura (€), bez ohledu na použitou fiat měnu, a proto se budou v jiných fiat měnách mírně lišit podle směnných kurzů.
- Základní informace:
Toto ověření vyžaduje jméno, adresu a datum narození uživatele.
- Ověření identity obličeje:
Tato úroveň ověření bude vyžadovat kopii platného průkazu totožnosti s fotografií a selfie k prokázání totožnosti. Ověření obličeje bude vyžadovat chytrý telefon s nainstalovanou aplikací Bitrue.
- Ověření adresy:
Chcete-li zvýšit svůj limit, budete muset dokončit ověření identity a ověření adresy (doklad o adrese).
Vklad
Co je tag nebo meme a proč jej musím zadávat při vkládání kryptoměn
Tag nebo memo je jedinečný identifikátor přiřazený každému účtu pro identifikaci vkladu a připsání na příslušný účet. Při vkladu určitých kryptoměn, jako jsou BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS atd., musíte zadat příslušný štítek nebo poznámku, aby byly úspěšně připsány.
Jak dlouho trvá, než mé prostředky dorazí? Jaký je transakční poplatek
Po potvrzení vaší žádosti na Bitrue chvíli trvá, než se transakce potvrdí na blockchainu. Doba potvrzení se liší v závislosti na blockchainu a jeho aktuálním síťovém provozu.
Pokud například vkládáte USDT, Bitrue podporuje sítě ERC20, BEP2 a TRC20. Můžete si vybrat požadovanou síť z platformy, ze které vybíráte, zadat částku, kterou chcete vybrat, a uvidíte příslušné transakční poplatky.
Prostředky budou připsány na váš účet Bitrue krátce poté, co síť potvrdí transakci.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud zadáte nesprávnou adresu pro vklad nebo vyberete nepodporovanou síť, vaše prostředky budou ztraceny. Před potvrzením transakce vždy pečlivě zkontrolujte.
Proč můj vklad ještě nebyl připsán
Převod prostředků z externí platformy na Bitrue zahrnuje tři kroky:
Stažení z externí platformy.
Potvrzení sítě blockchain.
Bitrue připíše prostředky na váš účet.
Výběr aktiv označený jako „dokončeno“ nebo „úspěch“ na platformě, ze které stahujete své krypto, znamená, že transakce byla úspěšně odeslána do blockchainové sítě. Stále však může nějakou dobu trvat, než bude tato konkrétní transakce plně potvrzena a připsána na platformu, na kterou stahujete své krypto. Počet požadovaných „síťových potvrzení“ se pro různé blockchainy liší.
Například:
Alice chce vložit 2 BTC do své peněženky Bitrue. Prvním krokem je vytvoření transakce, která převede prostředky z její osobní peněženky do Bitrue.
Po vytvoření transakce musí Alice počkat na potvrzení sítě. Bude moci vidět čekající vklad na svém účtu Bitrue.
Prostředky budou dočasně nedostupné, dokud nebude vklad dokončen (1 potvrzení sítě).
Pokud se Alice rozhodne tyto prostředky vybrat, musí počkat na dvě potvrzení sítě.
Kvůli možnému přetížení sítě může dojít ke značnému zpoždění při zpracování vaší transakce. Můžete použít TxID (Transaction ID) k vyhledání stavu převodu vašich aktiv pomocí blockchain exploreru.
Pokud transakce ještě nebyla plně potvrzena uzly blockchainové sítě nebo nedosáhla minimálního počtu potvrzení sítě stanoveného naším systémem, trpělivě vyčkejte na její zpracování. Jakmile bude transakce potvrzena, Bitrue připíše prostředky na váš účet.
- Pokud je transakce potvrzena blockchainem, ale není připsána na váš účet Bitrue, můžete zkontrolovat stav vkladu pomocí dotazu na stav vkladu. Poté můžete podle pokynů na stránce zkontrolovat svůj účet nebo odeslat dotaz na problém.
Obchodování
Co je limitní příkaz
- Limitní příkaz je příkaz, který zadáte do knihy příkazů s konkrétní limitní cenou. Nebude provedena okamžitě, jako tržní příkaz. Místo toho bude limitní příkaz proveden pouze v případě, že tržní cena dosáhne vaší limitní ceny (nebo lepší). Proto můžete použít limitní příkazy k nákupu za nižší cenu nebo k prodeji za vyšší cenu, než je aktuální tržní cena.
- Například zadáte nákupní limitní příkaz za 1 BTC za 60 000 $ a aktuální cena BTC je 50 000. Vaše limitní objednávka bude okamžitě vyplněna za 50 000 USD, protože je to lepší cena než cena, kterou jste nastavili (60 000 USD).
- Podobně, pokud zadáte prodejní limitní příkaz na 1 BTC za 40 000 USD a aktuální cena BTC je 50 000 USD, objednávka bude okamžitě vyplněna za 50 000 USD, protože je to lepší cena než 40 000 USD.
Co je to tržní řád
Tržní příkaz je proveden za aktuální tržní cenu co nejrychleji, když zadáte příkaz. Můžete jej použít k zadávání příkazů k nákupu i prodeji.
Jak si prohlédnu svou aktivitu spotového obchodování
Své spotové obchodní aktivity můžete zobrazit ze Spotu v pravém horním rohu obchodního rozhraní.
1. Otevřete objednávky
Na kartě [Otevřené objednávky] můžete zobrazit podrobnosti o svých otevřených objednávkách, včetně:- Datum objednávky.
- Obchodní pár.
- Typ objednávky.
- Cena objednávky.
- Částka objednávky.
- Naplněné %.
- Celková částka.
- Spouštěcí podmínky.
2. Historie objednávek
Historie objednávek zobrazuje záznam vašich vyplněných a nevyřízených objednávek za určité období. Můžete zobrazit podrobnosti objednávky, včetně:- Datum objednávky.
- Obchodní pár.
- Typ objednávky.
- Cena objednávky.
- Vyplněná částka objednávky.
- Naplněné %.
- Celková částka.
- Spouštěcí podmínky.
Vybrání
Proč můj výběr teď nedorazil
Provedl jsem výběr z Bitrue na jinou burzu nebo peněženku, ale dosud jsem neobdržel své prostředky. Proč?
Převod prostředků z vašeho účtu Bitrue na jinou burzu nebo peněženku zahrnuje tři kroky:- Žádost o výběr na Bitrue
- Potvrzení sítě blockchain
- Vklad na odpovídající platformu
Potvrzení konkrétní transakce však může ještě nějakou dobu trvat a ještě déle, než budou finanční prostředky nakonec připsány do cílové peněženky. Počet požadovaných „síťových potvrzení“ se pro různé blockchainy liší.
Například:
- Alice se rozhodne vybrat 2 BTC z Bitrue do své osobní peněženky. Poté, co potvrdí požadavek, musí počkat, dokud Bitrue nevytvoří a odešle transakci.
- Jakmile je transakce vytvořena, Alice bude moci vidět TxID (ID transakce) na své stránce peněženky Bitrue. V tomto okamžiku bude transakce nevyřízená (nepotvrzená) a 2 BTC budou dočasně zmrazeny.
- Pokud vše půjde dobře, transakce bude potvrzena sítí a Alice obdrží BTC do své osobní peněženky po dvou potvrzeních sítě.
- V tomto příkladu musela čekat na dvě potvrzení sítě, dokud se vklad neobjevil v její peněžence, ale požadovaný počet potvrzení se liší v závislosti na peněžence nebo burze.
Kvůli možnému přetížení sítě může dojít ke značnému zpoždění při zpracování vaší transakce. Můžete použít ID transakce (TxID) k vyhledání stavu převodu vašich aktiv pomocí blockchain exploreru.
Poznámka:
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce není potvrzena, počkejte na dokončení potvrzovacího procesu. To se liší v závislosti na blockchainové síti.
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce je již potvrzena, znamená to, že vaše prostředky byly úspěšně odeslány a nejsme schopni v této záležitosti poskytnout žádnou další pomoc. Budete muset kontaktovat vlastníka nebo tým podpory cílové adresy a požádat o další pomoc.
- Pokud nebylo TxID vygenerováno 6 hodin po kliknutí na potvrzovací tlačítko z e-mailové zprávy, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu a přiložte snímek obrazovky s historií výběru příslušné transakce. Ujistěte se, že jste poskytli výše uvedené podrobné informace, aby vám zástupce zákaznického servisu mohl včas pomoci.
Co mohu dělat, když odejdu na špatnou adresu
Pokud omylem vyberete finanční prostředky na nesprávnou adresu, společnost Bitrue nebude schopna najít příjemce vašich prostředků a poskytnout vám další pomoc. Náš systém zahájí proces výběru, jakmile po dokončení bezpečnostní kontroly kliknete na [Odeslat].
Jak mohu získat peníze vybrané na nesprávnou adresu
- Pokud jste svá aktiva odeslali omylem na nesprávnou adresu a znáte vlastníka této adresy, kontaktujte prosím přímo vlastníka.
- Pokud byla vaše aktiva odeslána na nesprávnou adresu na jiné platformě, požádejte o pomoc zákaznickou podporu dané platformy.
- Pokud jste zapomněli napsat značku nebo meme pro odstoupení od smlouvy, kontaktujte prosím zákaznickou podporu dané platformy a poskytněte jí TxID vašeho výběru.