Bitrue Compte - Bitrue Andorra

Com registrar-se a Bitrue

Com registrar un compte de Bitrue amb correu electrònic

1. Per accedir al formulari d'inscripció, aneu a Bitrue i seleccioneu Registre a la pàgina de l'extrem superior dret.

1. Heu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic al camp designat a la pàgina de registre.
2. Per confirmar l'adreça de correu electrònic que heu enllaçat amb l'aplicació, feu clic a "Envia" al quadre següent.
3. Per verificar la vostra adreça de correu electrònic, introduïu el codi que heu rebut a la bústia de correu.
4. Creeu una contrasenya segura i comproveu-la.
5. Després de llegir i acceptar les condicions del servei i la política de privadesa de Bitrue, feu clic a "Registreu-vos".

*NOTA:

• La vostra contrasenya (sense espais) ha d'incloure un mínim d'un número.
• Tant en majúscules com en minúscules.
• Longitud de 8 a 20 caràcters.
• Un símbol únic @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Si us plau, assegureu-vos d'omplir l'identificador de referència (opcional) si un amic suggereix que us registreu a Bitrue.
2. L'aplicació Bitrue també fa que el comerç sigui convenient. Per registrar-se a Bitrue per telèfon, seguiu aquests procediments.

Com registrar-se a l'aplicació Bitrue

Pas 1: visiteu l'aplicació Bitrue per veure la interfície d'usuari de la pàgina d'inici.

Pas 3 : trieu "Registreu-vos ara" a la part inferior i obteniu un codi de confirmació introduint la vostra adreça de correu electrònic.

Pas 4: actualment, heu de crear una contrasenya segura.

Pas 5 : feu clic a "REGISTRAR-SE" després de llegir la "Política de privadesa i condicions del servei" i marcar la casella següent per indicar la vostra intenció de registrar-vos.

És possible que vegeu aquesta interfície de pàgina d'inici després d'haver registrat correctament.

Com verificar el compte de Bitrue

On verificar el meu compte

Quins passos implica la verificació d'identitat?

• Verificació bàsica:

Primer pas : inicieu la sessió al vostre compte de Bitrue i, a continuació, seleccioneu [Centre d'usuaris]-[Verificació d'ID].

Segon pas : introduïu aquesta informació:

Tercer pas : afegiu la vostra informació de contacte personal. Si us plau, confirmeu que les dades introduïdes corresponen correctament als documents d'identificació que teniu. Un cop confirmat, no hi haurà marxa enrere. A continuació, feu clic a "Enviar" per acabar.

Pas final : en última instància, indicarà una verificació correcta. S'ha completat la verificació bàsica.

• Verificació avançada

NOTA : per tal que puguem confirmar la vostra identitat, permeteu l'accés a la càmera al vostre dispositiu.

3 . Després de tot, apareixerà un indicador d'enviament satisfactori. [Verificació avançada] s'ha completat. NOTA : Un cop finalitzat el procediment, espereu. Les teves dades seran revisades ràpidament per Bitrue. T'avisarem per correu electrònic tan bon punt es verifiqui la teva sol·licitud.

Com dipositar/comprar Crypto a Bitrue

Com comprar Crypto amb targeta de crèdit/dèbit a Bitrue

Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (web)

Targeta de crèdit - Simplex

Pas 1 : introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Comprar/Vendre] a la part superior esquerra.

Comerç de llegendes

Pas 1 : introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Comprar/Vendre] a la part superior esquerra.

Pas 2 : feu clic a [Comprar/Vendre] al menú Legend Trading per introduir aquest tipus de negociació.

Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (aplicació)

1. Inicieu sessió a l' aplicació Bitrue i feu clic a [Targeta de crèdit] des de la pàgina d'inici.

2. Primer, trieu la criptomoneda que voleu comprar. Podeu escriure la criptomoneda a la barra de cerca o desplaçar-vos per la llista. També podeu canviar el filtre per veure diferents rangs.

3. Ompliu l'import que voleu comprar. Podeu canviar la moneda fiduciaria si voleu triar-ne una altra. També podeu habilitar la funció de compra recurrent per programar compres habituals de criptografia mitjançant targetes.

4. Trieu [Paga amb targeta] i toqueu [Confirmar] . Si no heu enllaçat cap targeta anteriorment, primer se us demanarà que n'afegiu una nova.

5. Comproveu que l'import que voleu gastar sigui correcte i, a continuació, toqueu [Confirmar] a la part inferior de la pantalla.

6. Felicitats! La transacció s'ha completat. La criptomoneda comprada s'ha dipositat a la vostra cartera Bitrue Spot.

Com dipositar Crypto a Bitrue

Diposita Crypto a Bitrue (Web)

1 . Introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Actius]-[Dipòsit].

• La selecció de la xarxa depèn de les opcions proporcionades per la cartera o l'intercanvi extern des del qual feu la retirada. Si la plataforma externa només admet ERC20, heu de seleccionar la xarxa de dipòsits ERC20.
• NO seleccioneu l'opció de tarifa més barata. Seleccioneu la que sigui compatible amb la plataforma externa. Per exemple, només podeu enviar fitxes ERC20 a una altra adreça ERC20 i només podeu enviar fitxes BSC a una altra adreça BSC. Si seleccioneu xarxes de dipòsit incompatibles o diferents, perdràs els teus fons.

NOTA: Assegureu-vos que la informació del contracte de la criptografia que esteu dipositant sigui la mateixa que la que es mostra a dalt; en cas contrari, perdràs els teus actius.

6 . Després de confirmar la sol·licitud de retirada, la transacció triga un temps a confirmar-se. El temps de confirmació varia en funció de la cadena de blocs i del seu trànsit de xarxa actual.

Un cop processada la transferència, els fons s'abonaran al vostre compte de Bitrue poc després.

7 . Pots consultar l'estat del teu dipòsit a [Historial de transaccions], així com més informació sobre les teves transaccions recents.

Diposita Crypto a Bitrue (aplicació)

Pas 1: inicieu sessió a l'aplicació Bitrue i podreu veure la interfície de la pàgina d'inici.

NOTA
: Assegureu-vos que la informació del contracte de la criptografia que esteu dipositant sigui la mateixa que la que es mostra a dalt; en cas contrari, perdràs els teus actius.

Pas 5: després de confirmar la sol·licitud de retirada, la transacció triga un temps a confirmar-se. El temps de confirmació varia en funció de la cadena de blocs i del seu trànsit de xarxa actual.

Un cop processada la transferència, els fons s'abonaran al vostre compte de Bitrue poc després.

Com comerciar amb criptomonedes a Bitrue

Com comerciar Spot a Bitrue (aplicació)

1 . Inicieu sessió a l' aplicació Bitrue i feu clic a [Trading] per anar a la pàgina de comerç al comptat.

2 . Aquesta és la interfície per al comerç.

NOTA: Sobre aquesta interfície:

1. Parelles de mercat i negociació.
2. Gràfic de candeletes del mercat en temps real, parells de negociació compatibles de la criptomoneda, secció "Comprar cripto".
3. Llibre de comandes de venda/compra.
4. Comprar o vendre criptomoneda.
5. Comandes obertes.

A tall d'exemple, farem un comerç "Limit Order" per comprar BTR:

(1). Introduïu el preu spot pel qual voleu comprar el vostre BTR i això activarà l'ordre límit. Hem establert això com a 0,002 BTC per BTR.

(2). Al camp [Import], introduïu la quantitat de BTR que voleu comprar. També podeu utilitzar els percentatges que hi ha a continuació per seleccionar la quantitat del vostre BTC que voleu utilitzar per comprar BTR.

(3). Un cop el preu de mercat de BTR arribi a 0,002 BTC, l'ordre límit s'activarà i es completarà. S'enviarà 1 BTR a la teva cartera.

Podeu seguir els mateixos passos per vendre BTR o qualsevol altra criptomoneda escollida seleccionant la pestanya [Vendre].

NOTA :

• El tipus d'ordre predeterminat és una ordre limitada. Si els comerciants volen fer una comanda tan aviat com sigui possible, poden canviar a [Ordre de mercat]. En triar una ordre de mercat, els usuaris poden operar a l'instant al preu de mercat actual.
• Si el preu de mercat de BTR/BTC és de 0,002, però voleu comprar a un preu específic, per exemple, 0,001, podeu fer una [Ordre límit]. Quan el preu de mercat arribi al preu establert, s'executarà la vostra comanda.
• Els percentatges que es mostren a sota del camp BTR [Import] es refereixen al percentatge del vostre BTC que voleu negociar per BTR. Estireu el control lliscant per canviar la quantitat desitjada.

Com comerciar Spot a Bitrue (Web)

1. Parelles de mercat i comerç.
2. Últimes operacions de mercat.
3. Volum de negociació d'una parella comercial en 24 hores.
4. Gràfic de candeleras i profunditat del mercat.
5. Vendre llibre de comandes.
6. Tipus de negociació: 3X llarg, 3X curt o futur.
7. Comprar criptomoneda.
8. Vendre criptomoneda.
9. Tipus d'ordre: Limit/Mercat/TriggerOrder.
10. Llibre de comandes de compra.

Què és la funció Stop-Limit i com utilitzar-la

Una ordre Stop-Limit és una ordre límit que té un preu límit i un preu stop. Quan s'arribi al preu de parada, l'ordre límit es col·locarà al llibre de comandes. Un cop arribat al preu límit, s'executarà l'ordre límit.

• Preu stop: quan el preu de l'actiu arriba al preu stop, s'executa l'ordre Stop-Limit per comprar o vendre l'actiu al preu límit o millor.
• Preu límit: el preu seleccionat (o potencialment millor) al qual s'executa l'ordre Stop-Limit.

Podeu establir el preu de parada i el preu límit al mateix preu. Tanmateix, es recomana que el preu d'aturada de les ordres de venda sigui lleugerament superior al preu límit. Aquesta diferència de preu permetrà una bretxa de seguretat en el preu entre el moment en què s'activa l'ordre i quan es compleix.

Podeu establir el preu de parada lleugerament inferior al preu límit per a les ordres de compra. Això també reduirà el risc que la seva comanda no es compleixi.

Com crear una comanda Stop-Limit

Com fer una comanda Stop-Limit a Bitrue

1 . Inicieu sessió al vostre compte de Bitrue i aneu a [Comerç]-[Spot]. Seleccioneu [ Comprar ] o [ Vendre ] i, a continuació, feu clic a [Activar la comanda].

Com veure les meves comandes Stop-Limit?

Com retirar/vendre Crypto a Bitrue

Com retirar Crypto de Bitrue

Retirar Crypto a Bitrue (Web)

Pas 1 : introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Actius]-[Retirar] a la cantonada superior dreta de la pàgina.

NOTA: No retireu directament a un crowdfund o ICO perquè Bitrue no acreditarà el vostre compte amb fitxes d'això.

Avís: si introduïu la informació incorrecta o seleccioneu la xarxa incorrecta quan feu una transferència, els vostres actius es perdran permanentment. Assegureu-vos que la informació sigui correcta abans de fer una transferència.

Retira Crypto a Bitrue (aplicació)

Pas 1: a la pàgina principal, feu clic a [Actius].

Com vendre Crypto a targeta de crèdit o dèbit a Bitrue

Vendre Crypto a targeta de crèdit/dèbit (web)

Vendre Crypto a targeta de crèdit/dèbit (aplicació)

Pas 1: introduïu les credencials del vostre compte Bitrue i feu clic a [Targeta de crèdit] a la pàgina d'inici.

Preguntes freqüents (FAQ)

Compte

Per què no puc rebre codis de verificació per SMS?

1. En un esforç per millorar l'experiència de l'usuari, Bitrue amplia constantment l'abast de l'autenticació d'SMS. No obstant això, actualment algunes nacions i regions no tenen suport.
2. Si us plau, comproveu la nostra llista global de cobertura d'SMS per veure si la vostra ubicació està coberta si no podeu activar l'autenticació d'SMS. Utilitzeu l'autenticació de Google com a autenticació principal de dos factors si la vostra ubicació no està inclosa a la llista.
3. La guia Com activar l'autenticació de Google (2FA) us pot ser útil.
4. S'han de fer les accions següents si encara no podeu rebre codis SMS fins i tot després d'haver activat l'autenticació per SMS o si actualment viviu en una nació o regió coberta per la nostra llista global de cobertura d'SMS:

• Assegureu-vos que hi hagi un senyal de xarxa fort al vostre dispositiu mòbil.
• Desactiveu qualsevol programa de bloqueig de trucades, tallafoc, antivirus i/o programa de trucades al vostre telèfon que pugui impedir que el nostre número de codi SMS funcioni.
• Torneu a encendre el telèfon.
• En lloc d'això, proveu la verificació per veu.

Per què no puc rebre correus electrònics de Bitrue

1. Heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic registrada al vostre compte de Bitrue? De vegades, és possible que hàgiu tancat la sessió del vostre correu electrònic als vostres dispositius i, per tant, no podeu veure els correus electrònics de Bitrue. Inicieu sessió i actualitzeu.
2. Has comprovat la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic? Si trobeu que el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic està enviant correus electrònics de Bitrue a la vostra carpeta de correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de Bitrue. Podeu consultar Com afegir correus electrònics de Bitrue a la llista blanca per configurar-lo.

• Adreces a la llista blanca:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• El vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis funciona amb normalitat? Podeu comprovar la configuració del servidor de correu electrònic per confirmar que no hi ha cap conflicte de seguretat causat pel vostre tallafoc o programari antivirus.
• La teva safata d'entrada de correu electrònic està plena? Si heu arribat al límit, no podreu enviar ni rebre correus electrònics. Podeu suprimir alguns dels correus electrònics antics per alliberar espai per a més correus electrònics.
• Si és possible, registreu-vos des de dominis de correu electrònic habituals, com ara Gmail, Outlook, etc.

Verificació

Per què he de proporcionar informació addicional del certificat

Verificació d'identitat per comprar criptografia amb targeta de crèdit o dèbit

• Informació bàsica:

Aquesta verificació requereix el nom, l'adreça i la data de naixement de l'usuari.

• Verificació de la identitat de la cara:

Aquest nivell de verificació requerirà una còpia d'un document d'identitat vàlid amb fotografia i una selfie per demostrar la identitat. La verificació facial requerirà un telèfon intel·ligent amb l'aplicació Bitrue instal·lada.

• Verificació de l'adreça:

Per augmentar el vostre límit, haureu de completar la verificació d'identitat i la verificació de l'adreça (prova d'adreça).

Dipòsit

Què és una etiqueta o meme i per què l'he d'introduir en dipositar cripto

L'etiqueta o la nota és un identificador únic assignat a cada compte per identificar un dipòsit i acreditar el compte corresponent. Quan dipositeu determinades criptografies, com ara BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., heu d'introduir l'etiqueta o la nota corresponents perquè s'acrediti correctament.

Quant de temps triguen a arribar els meus fons? Quina és la tarifa de transacció

• Després de confirmar la vostra sol·licitud a Bitrue, la transacció triga un temps a confirmar-se a la cadena de blocs. El temps de confirmació varia en funció de la cadena de blocs i del seu trànsit de xarxa actual.

• Per exemple, si esteu dipositant USDT, Bitrue admet les xarxes ERC20, BEP2 i TRC20. Podeu seleccionar la xarxa desitjada des de la plataforma de la qual esteu retirant, introduïu l'import a retirar i veureu les tarifes de transacció rellevants.

• Els fons s'abonaran al vostre compte de Bitrue poc després que la xarxa confirmi la transacció.

• Tingueu en compte que si introduïu l'adreça de dipòsit incorrecta o seleccioneu una xarxa no compatible, els vostres fons es perdran. Comproveu sempre acuradament abans de confirmar la transacció.

Per què encara no s'ha acreditat el meu dipòsit?

La transferència de fons des d'una plataforma externa a Bitrue implica tres passos:

• Retirada de la plataforma externa.

• Confirmació de la xarxa Blockchain.

• Bitrue acredita els fons al vostre compte.

Una retirada d'actius marcada com a "completa" o "èxit" a la plataforma de la qual esteu retirant la vostra criptografia significa que la transacció s'ha retransmès amb èxit a la xarxa blockchain. Tanmateix, encara pot passar un temps perquè aquesta transacció en particular es confirmi completament i s'acrediti a la plataforma a la qual esteu retirant la vostra criptografia. El nombre de "confirmacions de xarxa" requerides varia per a diferents blockchains.
Per exemple:

• L'Alice vol dipositar 2 BTC a la seva cartera Bitrue. El primer pas és crear una transacció que transferirà els fons de la seva cartera personal a Bitrue.

• Després de crear la transacció, l'Alice ha d'esperar les confirmacions de la xarxa. Podrà veure el dipòsit pendent al seu compte Bitrue.

• Els fons no estaran disponibles temporalment fins que s'hagi completat l'ingrés (1 confirmació de la xarxa).

• Si l'Alice decideix retirar aquests fons, haurà d'esperar dues confirmacions de la xarxa.

A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar el TxID (ID de transacció) per consultar l'estat de la transferència dels vostres actius mitjançant un explorador de cadena de blocs.

• Si la transacció encara no ha estat totalment confirmada pels nodes de la xarxa blockchain o no ha arribat al nombre mínim de confirmacions de xarxa especificades pel nostre sistema, espereu pacientment a que es processi. Quan la transacció s'hagi confirmat, Bitrue acreditarà els fons al vostre compte.

• Si la transacció és confirmada per la cadena de blocs però no s'abona al vostre compte de Bitrue, podeu comprovar l'estat del dipòsit mitjançant la consulta d'estat del dipòsit. A continuació, podeu seguir les instruccions de la pàgina per comprovar el vostre compte o enviar una consulta sobre el problema.

Comerç

Què és una ordre límit

• Una comanda límit és una comanda que col·loqueu al llibre de comandes amb un preu límit específic. No s'executarà immediatament, com una ordre de mercat. En canvi, l'ordre límit només s'executarà si el preu de mercat arriba al vostre preu límit (o millor). Per tant, podeu utilitzar ordres limitades per comprar a un preu més baix o vendre a un preu més alt que el preu de mercat actual.
• Per exemple, feu una comanda de compra límit per 1 BTC a 60.000 dòlars, i el preu actual de BTC és de 50.000. La vostra comanda límit s'omplirà immediatament a 50.000 dòlars, ja que és un preu millor que el que heu establert (60.000 dòlars).
• De la mateixa manera, si poseu una comanda límit de venda per 1 BTC a 40.000 dòlars i el preu actual de BTC és de 50.000 dòlars, l'ordre s'omplirà immediatament a 50.000 dòlars perquè és un preu millor que 40.000 dòlars.

Què és una ordre de mercat

Com puc veure la meva activitat comercial al comptat

Podeu veure les vostres activitats comercials al comptat des de l'Spot a la cantonada superior dreta de la interfície de negociació.

1. Comandes obertes

• Data d'Ordre.
• Parella comercial.
• Tipus de comanda.
• Preu de comanda.
• Import de la comanda.
• % omplert.
• Quantitat total.
• Condicions desencadenants.

2. Historial de comandes

• Data d'Ordre.
• Parella comercial.
• Tipus de comanda.
• Preu de comanda.
• Import de la comanda emplenada.
• % omplert.
• Quantitat total.
• Condicions desencadenants.

Retirada

Per què no ha arribat la meva retirada ara?

He fet una retirada de Bitrue a un altre intercanvi o cartera, però encara no he rebut els meus fons. Per què?

1. Sol·licitud de retirada a Bitrue
2. Confirmació de la xarxa Blockchain
3. Dipòsit a la plataforma corresponent

• L'Alice decideix retirar 2 BTC de Bitrue a la seva cartera personal. Després de confirmar la sol·licitud, ha d'esperar fins que Bitrue creï i emeti la transacció.
• Tan bon punt es creï la transacció, l'Alice podrà veure el TxID (ID de transacció) a la seva pàgina de cartera Bitrue. En aquest moment, la transacció estarà pendent (sense confirmar) i els 2 BTC es congelaran temporalment.
• Si tot va bé, la transacció serà confirmada per la xarxa i Alice rebrà el BTC a la seva cartera personal després de dues confirmacions de la xarxa.
• En aquest exemple, va haver d'esperar dues confirmacions de xarxa fins que el dipòsit aparegués a la seva cartera, però el nombre requerit de confirmacions varia segons la cartera o l'intercanvi.

• Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés de confirmació. Això varia en funció de la xarxa blockchain.
• Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat correctament i no podem oferir-vos més ajuda en aquest cas. Haureu de contactar amb el propietari o l'equip d'assistència de l'adreça de destinació per demanar més ajuda.
• Si el TxID no s'ha generat 6 hores després de fer clic al botó de confirmació del missatge de correu electrònic, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client per obtenir ajuda i adjunteu la captura de pantalla de l'historial de retirades de la transacció corresponent. Assegureu-vos que heu proporcionat la informació detallada anterior perquè l'agent d'atenció al client us pugui ajudar de manera oportuna.

Què puc fer quan em retiro a l'adreça incorrecta

Si retireu fons per error a l'adreça equivocada, Bitrue no podrà localitzar el destinatari dels vostres fons ni oferir-vos cap assistència addicional. El nostre sistema inicia el procés de retirada tan bon punt feu clic a [Envia] després de completar la verificació de seguretat.

Com puc recuperar els fons retirats a l'adreça incorrecta

• Si heu enviat els vostres actius a una adreça incorrecta per error i coneixeu el propietari d'aquesta adreça, poseu-vos en contacte amb el propietari directament.
• Si els vostres actius s'han enviat a una adreça incorrecta en una altra plataforma, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client d'aquesta plataforma per obtenir ajuda.
• Si us oblideu d'escriure una etiqueta o meme per a la retirada, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client d'aquesta plataforma i proporcioneu-los el TxID de la vostra retirada.